Se il tuo cellulare non ottiene il livello di ricezione che desideri quando utilizzi i servizi dati, effettui chiamate o invii messaggi di testo, è possibile che abbia un elenco obsoleto di ripetitori cellulari a cui connettersi.
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Se il tuo cellulare non ottiene il livello di ricezione che desideri quando utilizzi i servizi dati, effettui chiamate o invii messaggi di testo, è possibile che abbia un elenco obsoleto di ripetitori cellulari a cui connettersi. La maggior parte dei gestori ti consente di aggiornare l'elenco delle torri a cui il tuo telefono si connette automaticamente. Se sei fuori dal tuo paese, ricorda che potresti pagare un extra per usare il telefono durante il roaming.
L'elenco di roaming preferito
Quando il telefono sta cercando di trovare un segnale, consulta un database interno chiamato elenco di roaming preferito. Il PRL dice al telefono quali frequenze radio utilizzare e a quali torri tentare di connettersi.
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Quando sei sulla rete del tuo operatore, il PRL è generalmente configurato per massimizzare il tuo segnale evitando di sovraccaricare una particolare torre o banda di frequenza. Quando sei al di fuori della rete del tuo operatore, può anche essere impostato per ottimizzare il costo per il tuo operatore o per te, soprattutto se sei fuori dal tuo paese di origine.
Se viaggi al di fuori del tuo paese d'origine, assicurati di comprendere le tariffe di roaming del tuo operatore telefonico per chiamate, SMS e dati in modo da non essere colpito da costi imprevisti.
Aggiornare il tuo PRL
Il tuo telefono potrebbe aggiornare periodicamente il tuo PRL man mano che nuove torri diventano online o quelle vecchie si spengono e la rete cambia in altro modo. Molti operatori ti danno un numero da chiamare per aggiornare le torri cellulari e altre informazioni PRL.
Ad esempio, puoi ottenere un aggiornamento dell'operatore di telefonia mobile Verizon o U.S. per le torri cellulari su Cellulare USA e Verizon telefoni componendo il numero 228 o su *Sprint** e Virgin Mobile USA telefoni componendo il numero ##873283#. Se non sei sicuro del numero da chiamare sul telefono, contatta il tuo operatore per richiedere informazioni.
In alcuni casi, il telefono potrebbe scaricare automaticamente un nuovo PRL quando lo si riavvia o quando esce dalla modalità aereo. Controlla la documentazione del tuo telefono o verifica con il tuo operatore telefonico se non sei sicuro che questo metodo funzioni con il tuo telefono.
App per smartphone per aggiornare le torri
Puoi anche utilizzare app integrate o scaricabili su uno smartphone per aggiornare PRL e altre impostazioni del gestore. Su un iPhone, tocca Impostazioni pulsante sulla schermata iniziale e quindi toccare Generale e Di. Vedrai un'opzione per aggiornare le impostazioni del tuo operatore se è disponibile un aggiornamento.
Su un telefono Android, tocca Impostazioni pulsante. Quindi, tocca Info sul telefono. Se vedi il Aggiorna il profilo pulsante, toccalo. Altrimenti, tocca Aggiornamenti di sistema e poi tocca Aggiorna il profilo. Attendi fino a quando l'aggiornamento viene installato correttamente.
Controllo dei segnali locali
Se hai problemi a connetterti al segnale del tuo operatore a casa, sul posto di lavoro o da qualche altra parte dove trascorri molto tempo, potresti prendere in considerazione la possibilità di cambiare operatore. Vuoi scegliere un operatore che fornisca un buon segnale dove usi il telefono.
I gestori pubblicano mappe di copertura, ma non sono sempre sufficientemente dettagliate per vedere dove c'è un buon segnale a livello locale. Puoi anche utilizzare mappe di crowdsourcing da servizi come OpenSignal oppure utilizza app che ti consentono di testare la tua copertura in una determinata località.
Un'altra opzione è quella di chiedere agli amici con diversi operatori di telefonia mobile di testare i loro telefoni a casa tua per vedere se diventano più forti segnale di quello che stai ricevendo o chiedi ai tuoi vicini quali operatori di telefonia mobile usano e quanto sono soddisfatti del livello di servizio. Se acquisti un cellulare da un nuovo operatore e non sei sicuro che soddisferà le tue esigenze in un luogo particolare, fai assicurati di aver compreso la politica di restituzione in modo da poterlo riprendere e annullare il servizio se si rivela essere inadeguato.