Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Esegui". Digita "cmd" nella casella di testo (senza virgolette) e fai clic su "OK". Si aprirà un prompt dei comandi. Digita quanto segue: ipconfig /all. Premi il tasto "Invio". Verrà visualizzato un elenco di numeri e altre informazioni sulla configurazione di rete.
Trova la tua scheda di rete in questo elenco di intestazioni. Se utilizzi il computer in modalità wireless in molti luoghi diversi, potresti dover scorrere molte opzioni diverse per trovare l'adattatore. Se ti connetti a Internet tramite un cavo, cerca un'intestazione che inizi con "Connessione alla rete locale dell'adattatore Ethernet". Se ti connetti in modalità wireless, guarda per un'intestazione che inizia con "Connessione wireless dell'adattatore Ethernet". Di solito vedrai solo un indirizzo IP visualizzato sotto un'intestazione in entrambi categoria.
Registra il tuo indirizzo IP e il gateway predefinito su un pezzo di carta o in un file di testo. Se il tuo indirizzo IP è 0.0.0.0 o inizia con 169.254, scollega il router Netgear dalla fonte di alimentazione. Scollega anche il modem via cavo o DSL. Assicurati di scollegare entrambi i dispositivi; spegnerli con un interruttore di alimentazione potrebbe non avere lo stesso effetto. Attendi 20 secondi prima di ricollegare il modem. Attendi che le spie sul modem si accendano. Collega nuovamente il router wireless Netgear. Aspetta due minuti. Usa di nuovo "ipconfig /all". Dovresti avere un indirizzo IP diverso ora.
Esegui il ping del tuo gateway predefinito. Al prompt dei comandi, digita "ping 192.168.1.1" (sostituendo il tuo indirizzo gateway predefinito per 192.168.1.1). Dovresti ricevere quattro risposte, che inizieranno tutte con "Risposta da" o "Richiesta scaduta". Se tu ricevere "Richiesta scaduta", scollegare il router wireless Netgear dalla fonte di alimentazione per 20 secondi e collegarlo ancora. Attendi due minuti prima di utilizzare nuovamente "ping". Se ricevi risposte "Rispondi da", controlla se la tua connessione Internet funziona di nuovo.
Apri un browser web. Nella barra degli indirizzi, digita "http://192.168.1.1" (sostituendo il tuo indirizzo gateway predefinito per 192.168.1.1). Premere Invio." Se hai protetto con password il tuo router Netgear, ti verranno richiesti un nome utente e una password. Il nome utente predefinito per un router Netgear è "admin". Dopo aver inserito con successo il nome utente e password, il tuo browser Web ti mostrerà la pagina di configurazione per il tuo Netgear router senza fili. Se il tuo browser Web non carica mai una pagina Web o non richiede un nome utente e una password, non stai comunicando con il tuo router Netgear. Ricontrolla l'indirizzo che hai digitato nella barra degli indirizzi. Se l'hai digitato correttamente e la tua connessione è wireless, la tua scheda wireless ha un problema o il tuo router Netgear non sta inviando correttamente un segnale wireless. Assicurati che la tua scheda wireless sia abilitata (usando l'applet Connessioni di rete integrata di Windows o il software di terze parti fornito con la tua scheda wireless). Assicurati che le impostazioni di connessione (SSID, tipo di sicurezza e chiave o passphrase) siano corrette per la tua rete. Guarda le luci sul tuo router wireless Netgear. La spia dell'indicatore wireless dovrebbe essere verde. Se è arancione o non è affatto acceso, il router non sta inviando alcun segnale wireless.
Assicurati che tutte le impostazioni sulla pagina di configurazione di Netgear siano corrette. La maggior parte dei provider Internet utilizza un indirizzo IP dinamico e indirizzi di server DNS. Alcuni provider Internet richiedono un accesso, altri no. Per essere sicuri, fare riferimento alle informazioni di configurazione fornite dal provider Internet quando è stato installato l'accesso a Internet o chiamare il numero di supporto tecnico del provider Internet.
Fare clic su "Impostazioni wireless" nella barra di navigazione sul lato sinistro della pagina. Se non sei riuscito a raggiungere la pagina di configurazione in modalità wireless e hai dovuto connetterti al tuo router Netgear con un cavo ethernet, assicurati che queste impostazioni siano ancora come le hai definite durante la configurazione del tuo Rete. In caso contrario, modificare le impostazioni in base alle proprie esigenze o modificare la configurazione della scheda wireless in modo che corrisponda a queste impostazioni. Assicurati di fare clic sul pulsante "Applica" se apporti modifiche.
Fai clic su "Stato del router" nella barra di navigazione sul lato sinistro della pagina. In "Porta Internet", controlla il tuo indirizzo IP. Se l'indirizzo inizia con 169.254, non stai comunicando con il tuo modem via cavo o DSL. Scollega il modem via cavo o DSL dalla fonte di alimentazione per 20 secondi e ricollegalo. Attendi due minuti e aggiorna questa pagina. Se il tuo indirizzo IP inizia ancora con 169.254, c'è un problema con il cavo che collega il router wireless Netgear al modem via cavo o DSL o con il modem stesso. Se il tuo indirizzo IP è 0.0.0.0, c'è un problema con la tua connessione Internet e dovresti chiamare il supporto tecnico del tuo provider Internet.
Registra tutte le informazioni di configurazione prima di provare a ripristinare il router wireless Netgear alle impostazioni di fabbrica. Il ripristino potrebbe risolvere il problema, ma cancellerà tutte le informazioni di configurazione e in seguito dovrai riconfigurare il router Netgear da zero. Per ripristinare la maggior parte dei router Netgear, usa la punta di una penna o una graffetta non piegata per tenere premuto il pulsante di ripristino sul retro del router finché la spia di prova non lampeggia. Rilascia il pulsante e attendi due o tre minuti. Collegarsi alla pagina di configurazione del router in un browser Web. Accedi con il nome utente e la password predefiniti e configura il router. Potrebbe essere necessario connettersi al router con un cavo ethernet per eseguire questa configurazione iniziale.
Consiglio
Puoi usare il comando "ipconfig /all" su quasi tutti i computer che si connettono a una rete oa Internet. Se "cmd" non apre un prompt dei comandi, puoi utilizzare qualsiasi metodo consentito dal tuo sistema operativo per aprire il prompt o la shell. Se il tuo router wireless Netgear non invia un segnale wireless anche dopo averlo spento, aspetta 20 secondi e riacceso, è possibile utilizzare un cavo ethernet per collegare un computer direttamente al router per continuare risoluzione dei problemi.