Recupera la tua posta elettronica e risolvi i problemi in Outlook.
Verifica che i tuoi programmi antivirus non stiano attualmente eseguendo la scansione del tuo computer. Potrebbero averti bloccato fuori da Outlook se hanno trovato un file dannoso nelle tue e-mail, quindi lascia che finiscano la scansione e rimuova il file.
Ripristina il tuo computer a una data precedente in cui sei stato in grado di aprire Outlook. Vai al menu "Start" sul desktop e poi "Cerca". Nella barra di ricerca, digita "Ripristino configurazione di sistema" e vai a quel programma. Seleziona una data in cui puoi accedere a Outlook e segui la procedura guidata per ripristinare il computer a quella data precedente.
Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet se non riesci a inviare e ricevere email. Per farlo, vai al menu "Start" sul desktop e poi "Pannello di controllo". Seleziona "Reti e Internet" e poi "Centro condivisione di rete" per vedere se sei connesso. Se non riesci a vedere la rete a cui dovresti essere connesso, vai al modem (e al router wireless se ne hai uno) e scollegali entrambi per 10 secondi. Ricollegali e consenti loro di riconnettersi a Internet. Quindi, riavvia il computer: dovresti essere connesso a Internet ora, il che potrebbe risolvere il tuo problema con Outlook.
Visita il supporto Microsoft (vedi Risorse) se ricevi uno di questi errori: "Impossibile completare l'azione" o "Il tuo Microsoft Exchange Server è Non disponibile" o "Impossibile avviare Microsoft Office Outlook." Questi messaggi in genere indicano che il computer client Outlook non dispone del gateway predefinito configurato. Vai in fondo alla pagina e seleziona "Risolvi questo problema per me" per scaricare una procedura guidata che ti guiderà nella risoluzione di questo problema.
Elimina tutte le email non necessarie nella Posta in arrivo, nella cartella Posta inviata e nella cartella Cestino. Le versioni precedenti di Outlook (2002 e precedenti) offrono solo 2 GB di spazio di archiviazione. Se raggiungi tale limite, noterai problemi nell'invio o nella ricezione dei messaggi e probabilmente perderai i messaggi. Per eliminare i messaggi, seleziona i messaggi che desideri eliminare e fai clic sul tasto "Elimina" sulla tastiera. Per selezionare più messaggi contemporaneamente, tieni premuto il tasto "Ctrl" mentre fai clic sui messaggi. Dopo aver eliminato i messaggi, verranno inviati alla cartella "Elementi eliminati" o "Cestino". Vai in quella cartella, vai alla scheda "Cartella" nella parte superiore di Outlook e seleziona "Cartella vuota" per rimuovere definitivamente i messaggi.
