Verifica di avere Adobe Acrobat Reader installato provando ad aprire un file .pdf già archiviato sul tuo computer. Trova un file .pdf in Esplora risorse, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Apri". Se il file non si apre, cerca in Esplora risorse di Windows i file con nome "Adobe". Se il programma Acrobat Reader non compare nella tua ricerca, dovrai scaricarlo al link fornito nella sezione Risorse qui di seguito. Assicurati di scaricare la versione per il tuo sistema operativo. Se, dopo aver installato Adobe Acrobat Reader, non riesci ancora ad aprire un file .pdf da un'e-mail, prova il passaggio successivo.
Associa Adobe Acrobat Reader ai file .pdf. Il problema potrebbe essere che Adobe Acrobat Reader non è il programma predefinito per l'apertura dei file PDF. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .pdf nell'e-mail, selezionare "Salva con nome", quindi salvarlo sul disco rigido. Cerca il file in Esplora risorse, fai clic destro su di esso, quindi seleziona "Apri con". Trova Adobe Acrobat Reader nell'albero dei file che si apre e fai doppio clic su di esso. Seleziona l'opzione per ricordare la tua selezione. Ciò assocerà i file .pdf con Adobe Reader in futuro. Se questo non risolve il tuo problema, vai al passaggio successivo.
Reinstalla Adobe Acrobat Reader anche se lo possiedi già. Il problema potrebbe essere semplicemente che la tua versione deve essere aggiornata. Ad esempio, la versione 5 di Acrobat non può aprire un file .pdf salvato nella versione 9. Utilizzare il primo collegamento nella sezione Risorse di seguito per il download. Assicurati di scaricare la versione corrispondente al tuo sistema operativo. Se questo non risolve il tuo problema, vai al passaggio successivo.
Salva l'allegato .pdf sul tuo disco e aprilo da lì. Se puoi farlo e hai Vista e usi Windows Mail, secondo winhelponline.com dovresti provare quanto segue. Scarica unassoc_1_4.zip sul desktop dall'ultimo sito elencato nella sezione Risorse di seguito. Il collegamento in quella pagina per scaricare il file non è prominente. Si trova a circa tre pollici sopra l'inizio della sezione dei commenti. Estrai il contenuto in un file con il software di decompressione del tuo computer. Esegui unassoc.exe. Seleziona ".pdf" dall'elenco dei tipi di file che si apre e fai clic su "Rimuovi associazione file". Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di collegamento di Adobe Acrobat Reader (dovrebbe essere sul desktop) e selezionare "Esegui come amministratore". Apri Adobe Acrobat Reader, apri il menu Aiuto, quindi fai clic su "Ripara Adobe Reader Installazione."
Prova quanto segue se hai Firefox e ricevi un messaggio del tipo "non può essere utilizzato per visualizzare i file PDF in un browser web". Chiudi Firefox. Elimina "nppdf32.dll" da ?"c:\programmi\mozilla firefox\plugins." Cerca il file "nppdf". Sarà in una cartella indirizzo come "c:\programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser." Copialo nella cartella dei plugin dove si trova il file "nppdf32.dll" era. Apri di nuovo Firefox.
