Come risolvere un errore del proxy 502

Studente universitario afroamericano che usa il laptop e fa una bolla di gomma da masticare

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L'errore 502 di solito indica un problema remoto che non ha nulla a che fare con il computer o la connessione Internet. Questa è una buona notizia, poiché non c'è nulla da correggere, ma una cattiva notizia in quanto l'errore continuerà fino a quando le persone che controllano il server in errore non scopriranno di avere un problema e lo risolveranno. Tuttavia, a seconda dell'origine dell'errore del proxy 502, potresti essere in grado di adottare misure per risolverlo o ignorarlo.

Codici di stato Internet

L'"HTTP" all'inizio di ogni URL sta per "Hypertext Transfer Protocol". HTTP fornisce un modo ordinato per il tuo Browser Web per comunicare con i server Web: le chiacchiere della macchina che si verificano dietro le quinte di Internet Esperienza. Come parte di HTTP, ogni volta che il tuo browser interagisce con un server, ad esempio quando tenti di caricare a Pagina Web, il server risponde con un codice di stato Internet che dice al browser come avviene l'interazione andato. Il più comune è il codice 200, un messaggio generico che significa che è andato tutto bene. Questi codici sono sempre presenti, ma il tuo browser in genere non te li mostra, a meno che qualcosa non vada storto. Il codice 404 è il codice di errore HTTP più noto, che indica che il server non è riuscito a trovare ciò che il browser stava cercando, ma di tanto in tanto viene visualizzato anche l'errore proxy 502.

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Codice 502: Gateway difettoso

Il codice di errore HTTP 502 indica un "gateway non valido" o un "proxy non valido". Quando visiti un sito web, il tuo browser non comunica necessariamente direttamente con il server che ospita il sito. Spesso ci sono server Web intermediari lungo il percorso chiamati "gateway" che instradano il traffico Web tra le reti. Se qualcosa va storto tra il server gateway e un altro server a monte, che potrebbe essere il server di destinazione o un altro server gateway: il codice di stato che torna a te è un errore proxy 502. Non è un messaggio molto informativo, ti dice solo che il server gateway ha ricevuto una risposta non valida. Il vero problema potrebbe risiedere nel server upstream o nel server gateway stesso.

Principali fonti di errori 502

Se ricevi un errore 502 solo per un sito Web specifico, di solito suggerisce un problema con il server del sito Web. D'altra parte, se ricevi errori 502 per tutti i siti Web, probabilmente significa che il tuo provider di servizi Internet sta riscontrando un problema tecnico nel tuo quartiere. Chiamali per segnalare l'interruzione; e se utilizzi un server proxy per la privacy o per aggirare le restrizioni di accesso, un errore del proxy 502 potrebbe indicare che il server proxy ha una programmazione errata o difficile, il che non è raro. In questo caso, potresti provare ad andare senza il proxy o ad utilizzare un proxy diverso.

Passi che puoi fare

Ogni volta che riscontri un errore 502, tieni premuto il tasto "Ctrl" sulla tastiera e premi "F5". Questo cancella la cache per quella pagina e scarica una copia completamente nuova. Puoi anche provare a caricare il sito in un browser diverso per assicurarti che non sia un problema con il tuo browser stesso. Se questi passaggi non funzionano, prova a riavviare il router, il modem e infine il computer. Il riavvio di questi dispositivi può eliminare una serie di errori che portano al codice 502. Se sei esperto di tecnologia, puoi cambiare temporaneamente il tuo server DNS in uno pubblico gratuito. Se il problema si è verificato nel tuo server DNS, questo ignorerà l'errore. Infine, puoi provare a contattare il sito Web con l'errore 502 per segnalare il problema.