Puoi chiamare la linea del servizio clienti di Value Plus per annullare il servizio.
Value Plus è un servizio di sconti per abbonamenti a pagamento che consente ai membri di acquistare prodotti online a prezzi fortemente ridotti. Sono stati pubblicati numerosi post su Value Plus su diversi siti Web di reclami dei consumatori, tra cui Complaints Board e Consumer Affairs; molte persone hanno segnalato problemi con l'annullamento del servizio e l'ottenimento di rimborsi per gli addebiti pubblicati da Value Plus. Tuttavia, ci sono alcuni semplici passaggi che puoi eseguire per annullare il tuo servizio con Value Plus.
Passo 1
Annotare l'importo o gli importi addebitati sulla carta di credito o sull'estratto conto. Avrai bisogno di queste cifre quando scrivi una contestazione o una lettera di cancellazione. Annotali e tienili a portata di mano se chiami il servizio clienti di Value Plus.
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Passo 2
Scrivi una lettera di richiesta di annullamento del servizio, elencando gli addebiti effettuati che desideri rimborsare e fornisci il tuo numero di conto di iscrizione. Puoi inviare la tua lettera al servizio clienti di Value Plus all'indirizzo:
ATTENZIONE: Servizio Clienti P.O. Scatola 5265 Hopkins, MN 55343-2265
Passaggio 3
Chiama il servizio clienti di Value Plus se preferisci parlare con un rappresentante. Il numero di telefono di Value Plus è 800-475-1942. Fornisci il tuo numero di conto di iscrizione al rappresentante.
Passaggio 4
Puoi anche compilare il modulo di cancellazione sul sito web di Program Stop.
Passaggio 5
Se Value Plus non risponde o non rimborsa gli addebiti, presenta una contestazione sull'addebito sulla carta di credito. Dovrai inviare una lettera di contestazione a Value Plus entro 60 giorni da quando l'addebito è apparso sul tuo estratto conto. La Federal Trade Commission ha una lettera di esempio disponibile sul suo sito web.
Consiglio
Fare copie di qualsiasi corrispondenza; potrebbe essere necessario fornirlo come prova quando si archivia una controversia relativa alla carta di credito.
