Durante le attività quotidiane, come controllare il tuo account di posta elettronica Xfinity, non è necessario conoscere il numero dell'account Comcast, solo il tuo nome di login e password. Il numero di conto entra in gioco quando si affrontano problemi relativi all'account, come pagare la bolletta per telefono o spostare il servizio a un altro indirizzo. In questi casi, controlla il tuo numero di conto sulla bolletta o sul sito web di Xfinity.
In bolletta
Credito immagine: Immagine per gentile concessione di Comcast
Se hai una fattura Comcast in giro, controllala per trovare il tuo numero di conto. Guarda nella casella nell'angolo in alto a destra della prima pagina.
Video del giorno
Consiglio
Non hai bisogno della tua fattura più recente. Il numero di conto rimane lo stesso di mese in mese, a meno che non si annulli e si riprenda in seguito il servizio.
In rete
Passo 1
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Visitare il Home page di Xfinity e clicca Il mio account.
Passo 2
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Accedi utilizzando il tuo account Comcast/Xfinity. Se utilizzi l'e-mail fornita da Comcast o lo streaming video online, utilizza le stesse credenziali di accesso qui.
Consiglio
Hai dimenticato il tuo nome utente Comcast? Il metodo predefinito di cercando il tuo nome utente richiede il numero di conto, quindi in alternativa, fare clic su Usa il numero di previdenza sociale. Inserisci le ultime quattro cifre del tuo SSN, la tua data di nascita e il tuo numero di telefono per trovare il tuo nome utente.
Passaggio 3
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Chiudi l'annuncio pop-up, se ne viene visualizzato uno, e controlla il tuo numero di conto nella parte superiore della pagina Panoramica.
Ultime località
Se non conosci la password del tuo account, resettalo per riottenere l'accesso e trovare il tuo numero di conto. Altre opzioni includono chattare con il supporto di Comcast online o chiamando Comcast al numero 800-934-6489. Il rappresentante dell'assistenza potrebbe iniziare chiedendo il tuo numero di account per cercare il tuo account, quindi spiega che stai chiamando perché non conosci il numero.
