Una donna digita sul suo computer portatile seduta su un divano
Credito immagine: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images
Verizon Wireless MiFi consente ai clienti di creare una connessione mobile a banda larga sui propri computer in due modi: tramite un segnale wireless disponibile fino a dieci dispositivi contemporaneamente o tramite cavo USB a uno dispositivo. Il MiFi funziona sulla rete dati di Verizon e richiede una copertura digitale (3G, 4G o LTE) per funzionare al massimo delle sue potenzialità. La maggior parte dei piani a banda larga mobile MiFi prevede indennità di utilizzo. Se hai problemi con l'utilizzo del tuo MiFi, il problema potrebbe essere causato da problemi sull'account, con il dispositivo o con le impostazioni del tuo computer.
Risolvere i problemi relativi all'account MiFi di Verizon
Passo 1
Assicurati che il MEID corretto del dispositivo sia attivo sul tuo account. Il MEID del MiFi si trova sul retro del dispositivo e di solito inizia con la lettera "A".
Video del giorno
Passo 2
Controlla il tuo account per eventuali blocchi di servizio. Rimuoverli se necessario.
Passaggio 3
Se non lo hai fatto, accetta i termini e le condizioni del servizio chiamando il numero 877-807-4646 o accedendo al tuo account My Verizon.
Passaggio 4
Salda qualsiasi importo scaduto sul tuo account per ripristinare il servizio, se necessario.
Passaggio 5
Risolvi eventuali problemi aggiuntivi relativi all'account con Verizon Wireless chiamando il numero 800-922-0204.
Risoluzione dei problemi di connessione MiFi
Passo 1
Verifica di trovarti in un'area di copertura digitale utilizzando la mappa di copertura di Verizon Wireless. Se sei fuori portata, Verizon MiFi non si connetterà.
Passo 2
Disconnetti il tuo computer da qualsiasi altra rete a cui potrebbe essere impostato per connettersi automaticamente.
Passaggio 3
Assicurati che il software di sicurezza sul tuo computer non stia bloccando la connessione MiFi.
Passaggio 4
Riavvia completamente il tuo computer e il tuo MiFi. Attendi che entrambi si riaccendano prima di ricollegare il MiFi o di tentare una connessione wireless.
Passaggio 5
Disinstalla VZ Access Manager dal tuo computer. Riavvia il computer una volta rimosso.
Passaggio 6
Installa l'ultima versione di VZ Access Manager da Vzam.net. Assicurati di avere accesso come amministratore sul tuo computer.
Passaggio 7
Apri un browser e vai a "http://192.168.1.1". Accedi lasciando vuota l'area del nome utente e inserendo "admin" per la password.
Passaggio 8
Ripristina le impostazioni di sicurezza, le preferenze di rete, le impostazioni di alimentazione o le informazioni di sistema che potresti aver modificato in precedenza nella schermata "Diagnostica" premendo "Ripristina impostazioni di fabbrica".
Passaggio 9
Esegui VZ Access Manager e prova a connettere il tuo MiFi. Se non riesci ancora a connetterti, contatta il supporto tecnico di Verizon Wireless chiamando il numero 800-922-0204 o visitando VerizonWireless.com.
Risolvere i problemi dei dispositivi MiFi
Passo 1
Inserisci la batteria nel MiFi e posiziona saldamente la cover posteriore.
Passo 2
Carica completamente Verizon MiFi. Il pulsante di accensione sarà di un colore ambra solido durante la ricarica.
Passaggio 3
Premi il pulsante di accensione del MiFi per tre secondi per accenderlo.
Passaggio 4
Controlla gli indicatori LED del MiFi. Il pulsante di accensione e il LED di stato dovrebbero essere di colore verde fisso. Se la spia LED del pulsante di accensione lampeggia in rosso, il MiFi deve essere caricato. Se lampeggia in ambra e lo hai scollegato, si è verificato un errore.
Passaggio 5
Scollega il MiFi dal tuo computer. Riavvia il tuo computer.
Passaggio 6
Rimuovi la batteria dal tuo MiFi. Attendi 10 secondi e reinserisci la batteria. Riaccendi il MiFi.
Passaggio 7
Se continui a riscontrare problemi di connessione, ripristina il tuo MiFi. Completa il ripristino generale premendo il pulsante di ripristino generale nella parte inferiore del MiFi con un piccolo oggetto appuntito, come una graffetta aperta, finché il MiFi non lampeggia in verde due volte, una volta a lungo e una volta breve.
Passaggio 8
Contatta il supporto tecnico di Verizon Wireless se riscontri ancora problemi con il dispositivo MiFi.
Consiglio
L'esecuzione di un ripristino generale del dispositivo sul MiFi riporta il nome di rete e la chiave di rete ai valori predefiniti. Il nome e la chiave predefiniti si trovano sull'adesivo applicato sul retro del MiFi.
