Parla con un consulente Virgin Mobile per eliminare il tuo account.
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Se desideri annullare i tuoi servizi Virgin Mobile, chiama l'azienda e collabora con un consulente per eliminare il tuo account. In alternativa, il tuo account scadrà naturalmente se non effettui ulteriori pagamenti mensili o al minuto per un periodo di tempo. Sia che cancelli direttamente il tuo account o semplicemente lo lasci scadere, non sarai rimborsato per i minuti non utilizzati o per il tuo saldo in contanti.
Chiamare il servizio clienti
Se sei pronto per cancellare il tuo account Virgin Mobile, componi il numero 1-888-322-1122 per parlare con un consulente dipendente. Esprimi il tuo desiderio di eliminare il tuo account e fornisci le informazioni necessarie quando richiesto, come il tuo nome e il numero pin dell'account. Se potresti essere interessato a cambiare piano Virgin Mobile piuttosto che eliminare completamente il tuo account, assicurati di discutere il possibilità di effettuare il passaggio prima di chiudere il tuo account esistente in modo che i minuti non utilizzati e il saldo in contanti possano essere trasferiti sul tuo nuovo piano.
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Far scadere il tuo account
Poiché tutti i piani Virgin Mobile non hanno alcun contratto, la società consente agli account di scadere automaticamente per inattività. Se trascorri 120 giorni senza effettuare un pagamento per un piano mensile, il tuo account scadrà. Con un piano di pagamento al minuto, il tuo account scadrà in 150 giorni se non effettui un pagamento di almeno $ 20 o in 105 giorni se il tuo ultimo pagamento di ricarica è stato inferiore a $ 20.