Non è difficile passare una stampante HP allo stato in linea.
A volte non è possibile stampare un documento perché la stampante è offline. Questo problema frustrante può essere risolto facilmente su una stampante Hewlett-Packard (HP). Tutto ciò che serve per passare una stampante HP da offline a online è un mouse o un touch pad del computer. Per assicurarsi che non esista un altro problema di stampa, tuttavia, controllare la stampante per inceppamenti della carta, corretta installazione delle cartucce di inchiostro e inchiostro in esaurimento.
Passo 1
Accendere il computer a cui è collegata la stampante HP. La stampante non deve essere accesa per passare da offline a online.
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Passo 2
Fare clic una volta sul menu Start.
Passaggio 3
Fare clic su "Dispositivi e stampanti".
Passaggio 4
Fare clic sull'icona della stampante HP che si desidera utilizzare. Quando lo stato mostra "Offline", fai clic sulla parola "Offline" e quindi fai clic sull'opzione "Stampante" nella finestra pop-up che risulta. Deseleziona l'opzione "Usa stampante offline".
Consiglio
Se la stampante HP continua a essere offline, un altro problema, come un virus o un problema hardware o software, potrebbe richiedere un'ulteriore correzione. Visitare il sito Web HP per ulteriori informazioni o per contattare il supporto tecnico.
