Controlla le tue immediate vicinanze per i dispositivi elettronici. Tutti i dispositivi elettronici possono creare interferenze per i telefoni cellulari, alcuni producono interferenze più forti di altri. Se sei circondato da dispositivi elettronici, la causa della scarsa ricezione potrebbe essere poco più di un'interferenza. Allontanati dai dispositivi e verifica se la qualità del segnale migliora.
Porta il telefono fuori in un'area libera e controlla la potenza del segnale. Edifici e strutture alte come gli alberi possono bloccare fisicamente i segnali dal raggiungere il telefono, causando una ricezione scarsa o nulla. Alcuni materiali da costruzione sono peggiori di altri: il cemento denso o il tetto in metallo possono rendere la ricezione del segnale quasi inesistente.
Controlla la batteria del telefono. Una batteria scarica può limitare la capacità del telefono di trovare una ricezione del segnale forte, che a sua volta manda in fumo la qualità della chiamata. Se la batteria del telefono è davvero scarica, prova a ricaricarla e a testare nuovamente la ricezione e la potenza del segnale.
Aggiorna il segnale del tuo telefono e connettiti a una torre più vicina. Il problema potrebbe essere che il tuo telefono sta ancora cercando di ricevere e trasmettere segnali a una torre più lontana, riducendo la qualità. Passando il telefono in modalità aereo e viceversa o spegnendo completamente il telefono e riavviandolo, è possibile connettersi alla torre più vicina per garantire la massima potenza del segnale.
Controlla l'hardware del telefono, inclusa l'antenna. Questo potrebbe essere più difficile da fare su alcuni telefoni rispetto ad altri, ma se noti danni all'hardware del telefono, potrebbe essere la causa della scarsa ricezione, specialmente se l'antenna è danneggiata. Se si notano danni, contattare il produttore per informazioni sull'assistenza. Altrimenti, probabilmente dovrai sostituire completamente il telefono.
Sono disponibili anche dispositivi in grado di aumentare la potenza e la ricezione del segnale, ovvero ripetitori e ripetitori di segnale. Supponendo che siano dispositivi legittimi che funzionano come pubblicizzato, questi dispositivi possono focalizzare il segnale del telefono e migliorare la qualità e la ricezione. Fai attenzione quando acquisti però: sono disponibili molti dispositivi fraudolenti o mal realizzati che affermano di aumentare il segnale, spesso con politiche di restituzione o rimborso losche e miglioramento marginale delle prestazioni, se c'è qualche miglioramento a Tutti.
Se nulla sembra migliorare la ricezione, non importa dove ti trovi, potrebbe esserci un problema serio con il tuo telefono o problemi con la rete. Contatta Cricket e verifica se ci sono problemi di manutenzione o segnalati nella tua zona. Vale anche la pena controllare la mappa dei servizi di Cricket (link in Risorse), che descriverà in dettaglio il livello di servizio disponibile nella tua zona - potrebbe essere che ti trovi semplicemente in una brutta posizione per Cricket servizio.
Non tentare di riparare da solo l'hardware del telefono a meno che tu non sia a tuo agio nell'annullamento della garanzia e nel potenziale danneggiamento del telefono nel processo. A meno che tu non sappia cosa stai facendo, dovresti lasciare le riparazioni e l'assistenza a professionisti autorizzati.