Come determinare se una scheda SIM è danneggiata

Una scheda SIM difettosa può impedire al tuo smartphone di connettersi a una rete mobile. Per valutare se stai riscontrando problemi con la scheda SIM o se il tuo smartphone non funziona correttamente, devi inserire la scheda SIM in un altro telefono.

Alcuni problemi distinti possono far sì che lo smartphone visualizzi un avviso che non può accedere alla scheda SIM. Innanzitutto, tieni presente che oggi sono in uso tre diversi formati di schede SIM: mini, micro e nano. Prima di tentare di inserire la carta SIM in un telefono, verificare se il dispositivo utilizza lo stesso formato della carta che si desidera testare. Ad esempio, mentre la maggior parte degli smartphone Android utilizza le schede SIM in formato micro, gli iPhone recenti supportano solo le schede nano.

Verizon Wireless consiglia inoltre di verificare la presenza di una scheda SIM non allineata in caso di problemi di connessione alla rete. Lo shock dell'impatto, ad esempio quando si lascia cadere il telefono, può causare lo spostamento della scheda SIM nel suo slot e impedire al dispositivo di leggere il chip incorporato. Per verificare se la tua carta SIM è disallineata, spegni il dispositivo e rimuovi la carta SIM. Reinserisci la scheda SIM e riaccendi lo smartphone. Se la carta SIM era disallineata, il dispositivo dovrebbe ora essere in grado di leggere la carta SIM e connettersi a una rete mobile.

Il problema potrebbe essere anche una SIM danneggiata o uno smartphone malfunzionante. Controllare se la tua carta SIM o il tuo smartphone è la causa dei tuoi problemi di connettività richiede l'accesso a un altro smartphone, uno che sai che funziona correttamente. Se non riesci a trovare un telefono alternativo per testare la tua carta SIM, porta la carta al negozio del tuo operatore poiché spesso hanno alcune carte SIM di prova da usare. Spegni lo smartphone e rimuovi la scheda SIM. Inserisci la carta nello smartphone alternativo. Se anche il secondo telefono non è in grado di leggere la carta, la causa dei tuoi problemi è la carta SIM, perché è sporca o danneggiata.

Boost Mobile avverte che una scheda SIM sporca può impedire al telefono di leggere i dati incorporati e di connettersi a una rete. Per pulire una scheda SIM, strofina il chip incorporato con una gomma morbida o la punta di una penna Gold Guard. Dopo aver pulito la scheda, inseriscila nuovamente nello smartphone e verifica se il tuo dispositivo può ora accedere al contenuto del chip.

Se, nonostante la pulizia del chip, il tuo telefono non è ancora in grado di leggere la carta SIM, potresti avere una carta SIM difettosa. Per ordinare una SIM sostitutiva dal tuo operatore di smartphone, visita uno dei negozi del tuo operatore o contatta il suo servizio clienti per telefono o tramite il sito Web dell'azienda.