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I problemi di posta elettronica autonoma possono causare blocchi temporanei della casella di posta POP.
Credito immagine: Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images
Quando si tenta di controllare la posta utilizzando un client di posta autonomo come Eudora, Thunderbird o Outlook, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore "La cassetta postale è bloccato dal server POP." Questo problema di solito si verifica quando qualche altro programma che utilizza lo stesso protocollo ha avuto accesso alla tua posta di recente e non è ancora stato rilasciato esso. In alcuni casi, questo problema può essere causato anche da incompatibilità software.
POP
POP sta per Post Office Protocol, uno standard originariamente sviluppato a metà degli anni '80 per l'invio di posta elettronica. A partire da febbraio 2012, la versione corrente è POP3, che funziona come protocollo autonomo ed è utilizzato dalla stragrande maggioranza dei server di posta elettronica. Questo protocollo supporta semplici opzioni di download ed eliminazione e di solito sposta tutti i messaggi sul tuo computer quando accedi al server di posta. Ogni tentativo di accesso al server è considerato una sessione POP separata e la maggior parte dei server non supporta più sessioni POP per una determinata casella di posta.
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Controllare la posta troppo spesso
Se accedi ripetutamente al server POP controllando più volte la tua posta in pochi minuti, potresti accidentalmente bloccare la casella di posta. Questo a volte accade anche quando connessioni Internet incoerenti fanno sì che il tuo programma di posta invii più richieste al server. In genere, attendere alcuni minuti prima di riconnettersi risolve questo tipo di blocco della casella di posta.
Programmi di terze parti
Potresti anche ricevere il messaggio "La cassetta postale è bloccata dal server POP" se utilizzi un programma di terze parti per controllare la tua posta alla ricerca di spam, virus o altro materiale indesiderato. In questo caso, il tuo programma di posta e il tuo controllore di posta elettronica stanno tentando di accedere contemporaneamente al server di posta, causando sessioni POP duplicate. È possibile correggere questo problema modificando le impostazioni di accesso alla posta nel programma di terze parti o interrompendolo.
Smartphone
Gli utenti che accedono alla posta elettronica su smartphone come i sistemi iPhone o Android possono visualizzare un messaggio di posta elettronica bloccato se leggono anche la posta elettronica sui computer di casa. È più probabile che questo problema si verifichi se entrambi i dispositivi vengono lasciati accesi e autorizzati a controllare la nuova posta automaticamente, o quando si passa avanti e indietro dal computer allo smartphone in un breve periodo di volta. La chiusura di un programma di posta o l'attesa di alcuni minuti tra l'utilizzo dei dispositivi dovrebbe risolvere questo problema.