Come risolvere un cursore bloccato

Sorridente giovane donna che utilizza laptop

Credito immagine: m-imagephotography/iStock/Getty Images

A volte, il cursore potrebbe bloccarsi anche dopo aver fatto clic ripetutamente o aver provato a trascinare il mouse. Il comportamento è comunemente dovuto a un problema tecnico temporaneo, un driver obsoleto o un virus. Quando noti per la prima volta che il mouse si blocca, rivedi una strategia logica per ottenere una risoluzione tempestiva.

Passo 1

Scollega il mouse, quindi ricollegalo.

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Passo 2

Fare clic sul pulsante "Start" per avviare il processo di verifica dei driver aggiornati se il cursore del mouse è ancora bloccato.

Passaggio 3

Fare clic su "Pannello di controllo".

Passaggio 4

Fare clic su "Sistema e manutenzione".

Passaggio 5

Fare clic su "Gestione dispositivi".

Passaggio 6

Fare doppio clic sul nome del dispositivo del mouse.

Passaggio 7

Fare clic sulla scheda "Driver".

Passaggio 8

Fare clic su "Aggiorna driver" e seguire le istruzioni per aggiornare il driver del dispositivo del mouse.

Passaggio 9

Fare clic sul pulsante "Start" per avviare il processo di esecuzione di un Ripristino configurazione di sistema se il cursore del mouse è ancora bloccato.

Passaggio 10

Digita "ripristino configurazione di sistema" nella casella di ricerca.

Passaggio 11

Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" e seguire le istruzioni per ripristinare il computer a una data e un'ora precedenti.

Passaggio 12

Verifica che il tuo software di sicurezza sia attivo e aggiornato.

Consiglio

Visita il sito Web del produttore del tuo dispositivo mouse e installa gli aggiornamenti di sicurezza applicabili al tuo modello.

È necessario disporre dei privilegi di amministratore per aggiornare i driver del dispositivo ed eseguire un Ripristino configurazione di sistema.

Avvertimento

Alcuni dispositivi hardware, inclusi i mouse, potrebbero essere incompatibili con il sistema operativo del computer. Sostituisci il mouse se un cursore bloccato diventa un problema ricorrente.