Perché il mio iPhone dice che le cuffie sono collegate quando non lo sono?

Sebbene il problema non sia particolarmente comune, i forum Web sono dedicati a un misterioso malfunzionamento del jack per le cuffie dell'iPhone che causa il telefono per rimanere bloccato in "modalità cuffia". Quando ciò accade, l'iPhone ritiene che le cuffie siano collegate anche se sono state rimosse.

Poiché il problema è relativamente raro, Apple non risolve questo problema. Tuttavia, gli utenti sono giunti a diverse conclusioni su ciò che potrebbe indurre l'iPhone a pensare che le cuffie rimangano nel jack. In alcuni casi, l'iPhone potrebbe avere sporco o detriti che colpiscono il sensore delle cuffie. In altri casi, il cablaggio interno dell'iPhone potrebbe essersi allentato, fuso o essere stato disturbato in modo tale da causare questo malfunzionamento. Infine, è possibile che il software abbia riscontrato un problema tecnico e debba semplicemente essere ripristinato. Se il circuito è rotto, c'è poco che puoi fare se non mandarlo via per essere riparato. Se è una delle altre cause, tuttavia, dovresti essere in grado di risolverlo da solo.

Se il jack delle cuffie ha lanugine, sporcizia, liquidi secchi o altri detriti depositati all'interno, anche una piccola quantità, potrebbe pensare che le cuffie siano ancora presenti. Per pulire il jack delle cuffie, spruzzare aria compressa in brevi raffiche obliquamente rispetto al foro. Se spruzzi verso il basso, rischi di forzare ulteriormente i detriti nel martinetto o di alloggiarli permanentemente nel foro. Usa un ago o l'estremità di una spilla da balia per estrarre tutto ciò che potrebbe essere rimasto bloccato. Arrotolare un batuffolo di cotone tra le dita per rimpicciolirlo, inumidirlo leggermente e rimuovere eventuali liquidi secchi o sporcizia.

Alcuni utenti di iPhone sono riusciti a disattivare la modalità cuffie con successo inserendo e rimuovendo le cuffie ripetutamente. Puoi utilizzare qualsiasi cuffia compatibile con l'iPhone, ma le cuffie fornite con l'iPhone sono l'ideale. Collegali completamente al jack e scollegali rapidamente e ripetutamente finché l'iPhone non riconosce che le cuffie sono state scollegate. Questa tecnica non funziona per tutti gli utenti.

Se il problema delle cuffie deriva da un malfunzionamento del software, il ripristino o il ripristino dell'iPhone dovrebbe risolverlo. Per ripristinare, tieni premuti contemporaneamente il tasto Standby/Riattiva e il tasto Home finché non viene visualizzato il logo Apple, circa 10 secondi. Se questo non funziona, assicurati che tutto il tuo software sia aggiornato, non solo per iTunes e il tuo iPhone, ma anche per tutte le tue app. Come ultima risorsa, collega il tuo iPhone al computer, apri iTunes, fai clic sul nome del tuo iPhone nella colonna di sinistra e fai clic sul pulsante "Ripristina" al centro dello schermo. Segui le istruzioni per completare il processo. Questo riporterà il tuo telefono alle impostazioni di fabbrica. Se questo non funziona, porta il telefono all'Apple Store locale per discutere le opzioni per le riparazioni.