La regolazione dei livelli del microfono può ridurre la sensibilità al rumore in Skype.
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Se tu o il tuo amico sentite troppo rumore durante una chiamata Skype, il problema è quasi sempre dovuto agli altoparlanti o al microfono. Abbassa prima il volume degli altoparlanti o del microfono. Se il rumore persiste o non disponi di controlli del volume esterni, controlla i livelli del suono sul tuo computer. Skype è integrato nel sistema operativo Windows 8.1, quindi dovrai utilizzare le impostazioni di Windows Sound per modificare le impostazioni in Skype.
Controlla i tuoi livelli sonori
Passo 1
Digita "suono" dalla schermata Start di Windows per aprire la barra di ricerca. Seleziona "Impostazioni" nella barra di ricerca, quindi fai clic su "Suono" nella finestra principale. Questo apre la finestra Suono.
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Passo 2
Fai clic sulla scheda "Riproduzione" nella finestra Audio se senti troppo rumore alla fine della chiamata Skype. Seleziona gli altoparlanti o le cuffie che stai utilizzando per Skype, quindi fai clic sul pulsante "Proprietà".
Passaggio 3
Fare clic sulla scheda "Livelli" nella finestra Proprietà cuffie o altoparlanti. I livelli utilizzano una scala da zero a 100. Trascina il cursore verso sinistra per ridurre la sensibilità delle cuffie o degli altoparlanti. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe essere generalmente impostato su "100", ma se si verifica una sensibilità al rumore, qualsiasi livello compreso tra 80 e 90 dovrebbe fornire un suono adeguato senza troppo rumore. Fare clic su "Applica", quindi su "OK".
Passaggio 4
Fare clic sulla scheda "Microfono" nella finestra Audio se il microfono trasmette troppo rumore durante la chiamata. Seleziona il microfono che stai utilizzando, fai clic su "Proprietà" e quindi fai clic sulla scheda "Livelli".
Passaggio 5
Trascina il cursore "Microphone Boost" su "0.0 dB" se non è già a zero. Lo scopo del boost è rendere udibili i suoni deboli, che a volte possono causare rumore di fondo. Se il tuo microfono stava usando un boost, questa era probabilmente la causa del rumore indesiderato, quindi dovresti essere in grado di impostare il cursore "Microfono" su "100" ora.
Passaggio 6
Trascina il cursore "Microfono" su qualsiasi livello compreso tra 80 e 90, se il Boost era già a "0,0 dB". Fare clic su "Applica", quindi su "OK".
Passaggio 7
Prova la tua chiamata Skype parlando e ascoltando l'altra persona per alcuni secondi, quindi torna indietro e regola nuovamente i livelli se ancora necessario. Se l'audio è a posto, puoi chiudere la finestra Audio e goderti la tua chiamata Skype.
Risoluzione dei problemi relativi alle sorgenti di rumore
Passo 1
Sposta il microfono in modo che sia più vicino alla bocca e più lontano da qualsiasi potenziale fonte di rumore, come una ventola del PC o un televisore. Molti microfoni sono di natura direzionale, quindi se il microfono si trova su un cavo corto, semplicemente allontanarlo dalla fonte di rumore può eliminare il problema.
Passo 2
Spostare gli altoparlanti o il microfono in modo che siano distanti almeno un piede l'uno dall'altro. Se il microfono rileva il suono dall'altoparlante, può causare un ciclo di feedback, creando un ronzio o un rumore di ronzio.
Passaggio 3
Chiudi tutte le app sul tuo computer che potrebbero accedere ai dati su Internet. Se non disponi di una larghezza di banda sufficiente, questo può produrre strani rumori robotici durante la chiamata e può causare il salto di parole e ritardi nella conversazione.
Passaggio 4
Chiedi alla persona con cui stai parlando di controllare il microfono e gli altoparlanti, se sei convinto che il problema non riguardi il tuo capo della chiamata.
Consiglio
Se senti l'eco della tua voce durante una chiamata, è probabile che il problema sia dovuto al fatto che gli altoparlanti sono troppo vicini al microfono. Se il tuo amico sente l'eco della sua voce, è probabile che i suoi altoparlanti siano troppo vicini al microfono.
Avvertimento
Le informazioni in questo articolo si applicano a Skype Desktop su Windows 8.1. Può variare leggermente o in modo significativo con altre versioni o prodotti.
