Correggi Internet Explorer quando non riesce ad aprire una pagina Web
Tutto quello che vuoi fare è visualizzare un determinato sito Web, ma quando apri Internet Explorer e digiti l'indirizzo Web o fai clic sulla pagina nei Preferiti di Internet Explorer, la pagina non viene visualizzata. Invece, leggi un messaggio che annuncia che la pagina non può essere visualizzata. Attraverso alcune procedure di risoluzione dei problemi, è possibile determinare se il problema riguarda la connessione, il sito Web che si sta tentando di visualizzare o Internet Explorer. Una volta identificato il problema, potrebbe trattarsi di una soluzione semplice.
Passo 1
Scopri se puoi visualizzare pagine web. Apri Internet Explorer e digita l'indirizzo di un sito che non conosci. Se hai bisogno di un'idea, guardati intorno nella stanza e digita un marchio che vedi, come "Sony.com" o "Saltines.com". La ragione di questo è che se hai visitato di recente un sito, i file "memorizzati nella cache" potrebbero apparire sullo schermo e non fornire una determinazione accurata. Se riesci a vedere un nuovo sito, è probabile che il problema riguardi il sito web che stai tentando di visitare.
Video del giorno
Passo 2
Controllare la connessione al modem o al router. Se non riesci a visualizzare alcuna pagina Web, la connessione potrebbe essere stata persa. Controlla le connessioni fisiche per vedere se qualcosa è scollegato. Se stai utilizzando una connessione wireless, verifica che funzioni ancora.
Passaggio 3
Scollega il modem. Estrarre sia il cavo di alimentazione che la linea telefonica o la spina Ethernet dal retro del modem e lasciarli da soli per alcuni minuti. Ricollega i cavi e lascia che si accenda completamente. Riprova la connessione.
Passaggio 4
Contatta il tuo provider di servizi Internet. Un'interruzione della linea telefonica, DSL o via cavo è una causa comune di problemi di connettività.
Passaggio 5
Elimina la cronologia di Internet Explorer. Chiudi tutte le applicazioni aperte e apri una nuova finestra di Internet Explorer. Fare clic su "Strumenti" e quindi su "Elimina cronologia di navigazione". Fai clic su ogni pulsante "Elimina", eccetto le password se consenti a IE di conservarle per te.
