Risolvi gli errori delle app di posta elettronica con lo strumento di riparazione MAPI del tuo computer.
Il MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 consente di inviare e-mail dalle applicazioni all'interno del computer. Se l'interfaccia del programma MAPI viene danneggiata, il computer visualizzerà una serie di messaggi di errore MAPI e potresti non essere in grado di inviare posta da Microsoft Outlook o da altri programmi. Utilizzare l'utilità integrata "Fixmapi.exe" sul computer per risolvere il problema sostituendo il file MAPI principale.
Passo 1
Avvia l'app di ricerca di Windows, quindi inserisci "Mapi32.dll" nel campo di ricerca. Apri la cartella della posizione del file.
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Passo 2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file "Mapi32.dll", quindi selezionare "Rinomina".
Passaggio 3
Digitare "Mapi32.old" come nome del file e premere "Invio".
Passaggio 4
Cerca il file "fixmapi.exe", quindi seleziona ed esegui questo file dalla schermata dei risultati della ricerca. Potrebbe non essere presente alcun processo visibile, ma il programma "fixmapi.exe" creerà un nuovo file "Mapi32.dll". Se viene visualizzata una finestra di richiesta, seguire le istruzioni per correggere o ricreare il file MAPI core.
Passaggio 5
Riavvia il computer e consenti il caricamento del sistema operativo.
Passaggio 6
Avvia il tuo client di posta elettronica e fai clic sul pulsante "Invia posta" o "Invia/ricevi posta". L'invio riuscito di qualsiasi posta nella posta in uscita del programma indica che il file core MAPI è stato corretto e l'errore MAPI è stato risolto.
Avvertimento
Le informazioni in questo articolo si applicano ai computer che eseguono il sistema operativo Windows 8.1. Può variare leggermente o in modo significativo con altre versioni di Windows.
