In caso di problemi con il notebook o il computer desktop, è necessario prima telefonare alla linea di assistenza e spiegare dettagliatamente il problema. Tuttavia, ad eccezione dei casi in cui il problema è ovvio, di solito ti chiederanno di eseguire un ripristino ATX. Questo di solito risolve i problemi di alimentazione ripristinando l'alimentatore nel notebook o nel computer desktop. Eseguire un reset ATX è relativamente facile e quasi chiunque può farlo. Ecco come eseguire un ripristino ATX.
Ripristino ATX del computer desktop
Passo 1
Spegni il computer e scollega tutti i dispositivi esterni, inclusa la tastiera e il mouse.
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Passo 2
Scollegare il cavo di alimentazione.
Passaggio 3
Premi il pulsante "Power" e tienilo premuto per almeno 15 secondi.
Passaggio 4
Ricollegare il cavo di alimentazione ma non ricollegare ancora i dispositivi esterni.
Passaggio 5
Accendi il computer e verifica se si avvia normalmente. Se lo fa, spegnilo, ricollega i dispositivi esterni e riaccendilo.
Ripristino ATX del notebook
Passo 1
Scollegare tutti i dispositivi esterni inclusi tastiera e mouse e scollegare l'adattatore di alimentazione dal notebook.
Passo 2
Rimuovere la batteria dal notebook seguendo le istruzioni riportate nel relativo manuale utente e tenere premuto il pulsante "Power" per almeno 15 secondi.
Passaggio 3
Ricollegare l'adattatore di alimentazione al notebook ma non ricollegare ancora i dispositivi esterni. Accendi il notebook e verifica se il LED di alimentazione si accende. In caso affermativo, verificare se il notebook si avvia normalmente.
