Come cambiare telefono su AT&T

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Con AT&T è possibile passare a un nuovo telefono.

Quando un vecchio telefono di AT&T non è più richiesto per qualsiasi motivo, ad esempio problemi tecnici, preferenze personali, ecc telefono obsoleto o anche quando non si desidera più un modello più recente: passare a un telefono diverso diventa considerazione. A seconda della durata del contratto rimanente sul telefono, AT&T ha queste due opzioni di base per cambiare telefono: passare a un nuovo telefono o acquistare un nuovo telefono.

Passo 1

Visualizza il tuo account AT&T online o visita un negozio AT&T e parla con un rappresentante. Quando si passa a un nuovo telefono, determinare innanzitutto se il telefono attuale è idoneo per un aggiornamento. L'aggiornamento farà risparmiare denaro, perché puoi ottenere il telefono che desideri a un costo inferiore e approfittare di eventuali offerte o promozioni. Secondo il sito Web di AT&T, gli aggiornamenti sono disponibili ogni 20 mesi.

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Passo 2

Compra un nuovo telefono. Durante l'aggiornamento, sono disponibili sconti e il telefono mantiene automaticamente il numero originale. Se un aggiornamento non è disponibile, acquista il telefono che desideri e informa il rappresentante che preferisci mantenere il numero dal tuo vecchio telefono.

Passaggio 3

Se necessario, inserisci la vecchia scheda SIM nel nuovo telefono. Potrebbe essere necessario trasferire la carta SIM sul nuovo telefono, ma alcuni telefoni richiedono una nuova carta SIM per ottenere i servizi. Il rappresentante del negozio determinerà se mettere la vecchia carta SIM nel nuovo telefono è disponibile. Questa è un'opzione quando il telefono viene acquistato per passare anziché per essere aggiornato.

Passaggio 4

Attiva il telefono. Il telefono viene attivato al momento dell'aggiornamento o dell'acquisto, solitamente tramite i rappresentanti in negozio. Se il telefono è stato acquistato online, scegli di non attivarlo o il telefono non funziona correttamente dopo l'attivazione, chiama il servizio clienti e richiedi l'attivazione o assistenza per la risoluzione dei problemi.