Inserisci la scheda SIM nel telefono. Ottieni questo rimuovendo la cover posteriore dal telefono, estraendo la batteria e individuando lo slot sotto la batteria per inserire la carta SIM. Assicurati di allineare i contatti dorati sulla scheda SIM con i contatti dorati nello slot.
Componi il 173 per raggiungere il call center MTN, parla con un addetto al servizio clienti e spiega che desideri attivare la nuova carta SIM. Se sei già cliente e desideri mantenere lo stesso numero di telefono, informa il rappresentante.
Fornire al rappresentante tutte le informazioni richieste. Se desideri mantenere lo stesso numero di telefono, il rappresentante ti chiederà informazioni sulla tua identità. Ti chiederà di verificare le chiamate più recenti che hai effettuato sul tuo account, l'ultima data in cui hai aggiunto fondi al tuo account, il numero di identificazione del tuo account e il tuo numero di telefono MTN.
Se stai attivando un nuovo account o mantieni lo stesso numero di telefono, dovrai anche fornire ulteriori informazioni. Tali informazioni includeranno il tuo nome, indirizzo, numero di telefono alternativo, indirizzo e-mail, indirizzo di lavoro, quando hai acquistato la carta SIM e da quale rivenditore hai effettuato l'acquisto.
