Il set-top box Verizon FiOS funge da centro di controllo per il tuo servizio TV. Problemi con la configurazione del set-top box, la connessione del modem FiOS o altre impostazioni possono disturbare la ricezione del servizio TV. Ripristina il router Verizon e il set-top box se i canali non sono disponibili per riportare il servizio TV a una condizione di lavoro. Il ripristino del set-top box non influirà sui titoli su richiesta, sui canali preferiti o sulle impostazioni personali.
Passo 1
Verificare che il cavo coassiale nella parte posteriore del set-top box sia collegato saldamente. Connessioni allentate possono disturbare i canali disponibili.
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Passo 2
Scollega il cavo di alimentazione dal router Verizon. Lascia il cavo scollegato per almeno 15 secondi prima di reinserirlo nel router. Attendi la reinizializzazione del router prima di controllare il servizio TV. Ripristina il set-top box se i canali non sono ancora disponibili.
Passaggio 3
Rimuovere il cavo di alimentazione dal retro del set-top box Verizon. Lascialo scollegato per almeno 15 secondi. Reinserire il cavo nel set-top box. Attendi che l'ora appaia sul pannello frontale della scatola.
Passaggio 4
Premi il pulsante "Power" sul set-top box di Verizon per completare il processo di ripristino e ripristinare i canali.
Consiglio
Contatta l'Assistenza clienti Verizon FiOS se è necessario ripristinare frequentemente il set-top box.
