Come annullare un ordine in caso di scorte in eccesso

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Gli acquirenti di Overstock.com possono annullare gli ordini in qualsiasi momento.

Overstock.com è un sito Web in cui gli acquirenti possono trovare milioni di articoli in vendita a prezzi scontati. Gli articoli su Overstock includono di tutto, dai vestiti per bambini ai mobili agli elettrodomestici. Molti degli articoli venduti su Overstock sono fuori produzione nei negozi. Se, dopo aver effettuato un ordine con Overstock, cambi idea su ciò che hai acquistato, puoi annullare l'ordine; puoi annullare solo gli ordini che non sono stati spediti.

Passo 1

Accedi al tuo account Overstock.com, che hai creato quando hai completato l'acquisto. Accedi facendo clic sul collegamento "Il mio account" nella parte superiore della home page di Overstock.com e inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.

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Passo 2

Fare clic sul collegamento intitolato "Stato dell'ordine" e fare clic sul numero dell'ordine dell'acquisto che si desidera annullare. Una volta visualizzati gli articoli nel tuo ordine, fai clic sulla casella contrassegnata con "Annulla" accanto a ciascun articolo che desideri annullare.

Passaggio 3

Conferma le tue scelte e clicca sulla richiesta "Invia Cancellazione". Conserva una copia della pagina di conferma per i tuoi archivi.

Avvertimento

Se accanto agli articoli dell'ordine non compare la casella “Annulla” non è possibile annullarli; devi restituirli dopo averli ricevuti.