Caratteri strani quando si risponde in Outlook

È possibile inserire caratteri strani nel testo mentre si digita una risposta a un'e-mail in Outlook che potrebbe non essere facilmente modificata o rimossa dalla risposta che si sta scrivendo. I caratteri strani che compaiono nel testo di un'e-mail di risposta in Outlook possono essere causati dall'utilizzo della codifica e-mail errata, dalle impostazioni di formattazione automatica in Word, dalla formattazione del testo errata o da un profilo Outlook danneggiato.

Quando viene inviata un'e-mail, Outlook utilizza la posizione o il codice regionale per codificare correttamente l'e-mail in un formato che possa essere letto dal computer ricevente. Se stai tentando di rispondere a un'e-mail in un'altra lingua, come il cinese, l'e-mail potrebbe essere codificata in modo errato da Outlook, causando la visualizzazione di caratteri o simboli strani nel testo. Puoi impedirlo modificando la codifica predefinita. Fare clic sulla scheda "File". Fare clic su "Opzioni" che si trova nella sezione "Aiuto". Fare clic sulla scheda "Formato posta". Sotto le "Opzioni di codifica" è presente un elenco a discesa "Codifica preferita per i messaggi in uscita:". Fare clic sulla freccia per espandere l'elenco a discesa e selezionare "Unicode (UTF-8)" o un'altra codifica che corrisponda alla lingua internazionale che si sta digitando. Fare clic su "Applica" e fare clic su "OK".

Se utilizzi Microsoft Word come editor di testo per le email di Outlook, le impostazioni di Correzione automatica e Formattazione automatica possono far apparire caratteri strani nel testo quando rispondi a un'email. Word formatta automaticamente le voci di testo, anche se non lo desideri, il che può portare alla visualizzazione di strani simboli sullo schermo. Disattiva le impostazioni di correzione automatica di Outlook Word e formattazione automatica per la posta elettronica in Outlook facendo clic sulla scheda "File". Fare clic su "Opzioni" che si trova nella sezione "Aiuto". Fai clic su "Posta" e quindi su "Opzioni editor" che si trova sotto "Componi messaggi". Fai clic su "Opzioni di correzione automatica" che si trova sotto "Opzioni di correzione automatica". Fare clic sulla scheda "Formattazione automatica durante la digitazione". Fare clic sulle caselle selezionate per disabilitare le opzioni di formattazione automatica come "Definisci stili in base alla formattazione". Se questo non risolve il tuo problema, fare clic su "Strumenti" e selezionare "Opzioni". Fare clic sulla scheda "Formato", quindi fare clic sulla casella selezionata accanto a "Utilizza Word come editor di posta elettronica" e fare clic su "OK."

Puoi modificare il formato del testo della tua email di risposta facendo clic sulla scheda "File". Fare clic su "Opzioni" e quindi fare clic su "Posta". Cerca l'elenco "Componi in questo formato di messaggio". In tale elenco, fai clic su "Testo normale" o "HTML" e fai clic su "OK". Un altro colpevole di strani personaggi è "Show Markup", che è un Opzione Word che visualizzerà i segni normalmente invisibili sulla pagina che indicano l'inizio di paragrafi, spazi e tasto tab presse. Disabilita "Mostra markup" premendo contemporaneamente "Ctrl", "Shift" e "8".

Crea un nuovo profilo di posta elettronica, poiché il tuo attuale profilo di Outlook potrebbe essere danneggiato e ciò potrebbe causare la visualizzazione di caratteri strani nella tua risposta alla posta elettronica. Fai clic su "Start" o sull'icona di Windows situata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Fare clic su "Pannello di controllo". Se non vedi l'icona della posta, fai doppio clic sull'icona "Visualizza pannello di controllo a 32 bit". Fare clic su "Posta" e verrà visualizzata la finestra di dialogo "Impostazione posta". Fai clic su "Mostra profili". Fare clic sulla scheda "Generale". Fare clic su "Richiedi un profilo da utilizzare" in "Quando si avvia Microsoft Office Outlook, utilizzare questo profilo". Fai clic su "Aggiungi". accedere il nuovo nome del profilo e-mail nella casella di testo "Nome profilo" e fare clic su "OK". Apparirà la finestra di dialogo "Account di posta elettronica" sullo schermo. Fare clic su "Aggiungi un nuovo account di posta elettronica" e fare clic su "Avanti". Seleziona il tipo di server per il tuo nuovo account di posta elettronica e fai clic su "Avanti". accedere le informazioni del tuo account nelle caselle di testo e fai clic su "Avanti". Fai clic su "Fine" e poi su "OK" per completare la creazione del tuo nuovo Outlook Profilo.