Come contattare l'assistenza Yahoo. Nonostante i migliori sforzi del team di Yahoo, ci saranno momenti in cui dovrai contattare l'assistenza. Sia che tu abbia domande sul tuo account di posta elettronica o desideri segnalare il comportamento di qualcuno in una chat room, a un certo punto vorrai sapere come entrare in contatto con i poteri forti. Fortunatamente, ci sono diversi modi semplici per entrare in contatto con l'assistenza Yahoo.
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Passo 1
Accedi al sito Web di Yahoo e accedi al tuo account (vedi Risorse di seguito).
Video del giorno
Passo 2
Fare clic sul collegamento "Aiuto" per essere reindirizzati alla sezione Aiuto di Yahoo. Puoi anche andare direttamente a questa pagina utilizzando l'indirizzo Web di Yahoo Help (vedi Risorse di seguito).
Passaggio 3
Fare clic sulla sezione di supporto appropriata per un reparto specifico. Ad esempio, se hai bisogno di assistenza tecnica, fai clic su "Assistenza tecnica". Fare clic sul collegamento "Guida all'account" per ricevere assistenza relativa al proprio account, compresi la fatturazione e le informazioni personali.
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Passaggio 4
Compila tutte le informazioni richieste nel modulo selezionato, comprese le informazioni sul tuo account e la tua password.
Passaggio 5
Invia la tua domanda o dubbio digitandolo nel campo di testo. Non c'è limite al numero di caratteri che la tua query può includere, quindi non preoccuparti se la casella di testo sembra più piccola del necessario.
Passaggio 6
Fare clic sul pulsante "Invia" una volta completata la compilazione del modulo di contatto. Di solito riceverai una risposta dal supporto Yahoo in pochi minuti via e-mail.
Cose di cui avrai bisogno
accesso ad Internet
Computer
Conto Yahoo
Consiglio
Tieni le tue domande o dubbi chiari nella tua mente quando contatti l'assistenza Yahoo. I file della guida a volte possono richiedere parametri molto specifici per funzionare e parlare con qualcuno dal vivo richiederà di fornire dettagli sulla tua domanda o preoccupazione. Visita Yahoo Answers (vedi Risorse di seguito) per le risposte alle domande su altri servizi e funzionalità di Yahoo, oltre a domande su una varietà di altri argomenti.
Avvertimento
Sebbene sia possibile ottenere la maggior parte dei tuoi problemi di sicurezza o privacy risolti online utilizzando e-mail o chat online caratteristiche, altre volte potrebbe essere richiesto di inviare richieste scritte o parlare con un rappresentante del servizio clienti da Telefono.
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