Come chiamare i numeri verdi da un telefono cellulare

Un numero verde è quello in cui la persona o l'azienda che viene chiamata paga le eventuali spese interurbane. In genere, puoi comporlo come qualsiasi altro numero dal tuo cellulare, ma tieni presente che potrebbero esserti addebitati costi di trasmissione o di roaming. Alcuni numeri verdi, come i numeri per le chiamate in conferenza, potrebbero avere un costo aggiuntivo o non essere disponibili a seconda del piano tariffario.

Un numero verde è quello in cui la persona chiamata, non la persona che effettua la chiamata, paga le spese interurbane. Sono spesso utilizzati dalle grandi aziende per le linee di vendita e di supporto in modo che i loro clienti possano chiamare senza preoccuparsi di aumentare le bollette telefoniche.

Negli Stati Uniti, i numeri verdi sono in particolare i prefissi locali, indipendentemente da dove si trovano le linee fisiche, in modo che le persone possano sapere che sono gratuiti. Il primo era il prefisso 800, e i numeri verdi a volte sono ancora chiamati genericamente 800 numeri. Altri codici più recenti includono 888, 877, 866, 855 e, più recentemente, il prefisso 844, quindi il codice 833, sono stati creati per le linee verdi.

Alcuni sono chiamati numeri "vanitosi" e hanno un numero che scandisce una parola memorabile, come 1-800-EXAMPLE, ma questi vengono composti come qualsiasi altro numero utilizzando i tasti delle lettere su un telefono.

Normalmente le chiamate gratuite sui telefoni cellulari non sono diverse dalle altre chiamate. I piani di telefonia mobile in genere non si addebitano separatamente per le chiamate interurbane, quindi non c'è sempre lo stesso vantaggio di comporre un numero verde rispetto a qualsiasi altro numero.

Se hai un numero limitato di minuti nel tuo piano mensile o paghi le tariffe di roaming quando chiami da determinati punti, pagherai comunque la stessa tariffa per le chiamate gratuite come per le chiamate non gratuite. La persona che stai chiamando non assorbirà queste spese. Alcune società di telefonia mobile consentono di chiamare il servizio clienti senza addebiti per il tempo di trasmissione, ma queste regole non si applicano alle linee verdi di terze parti.

Alcune compagnie di telefonia mobile applicano tariffe aggiuntive per le chiamate a determinati numeri, inclusi i numeri verdi. Questi includono spesso linee di chiamata in conferenza e numeri simili, come quelli per i servizi religiosi forniti per telefono.

Queste chiamate costano di più per la connessione dell'azienda, che è il modo in cui vengono finanziati i servizi gratuiti e alcune compagnie telefoniche trasferiscono le spese ai consumatori. In genere riceverai un messaggio di avviso prima che tali chiamate vengano collegate.