I laptop hanno alcune caratteristiche uniche rispetto ai desktop.
Ogni laptop, che sia un PC, un Mac o un computer Unix/Linux, passa attraverso quello che viene chiamato "avvio". Al primo avvio, il laptop viene sottoposto a una serie di test per garantire che il suo hardware sia operativo. Inoltre, vengono caricate le informazioni specifiche del sistema operativo, con il risultato finale di un computer pronto per l'uso. A volte un laptop potrebbe rimanere bloccato in un ciclo di avvio, dove durante l'avvio ricomincia senza completare l'intero processo. Ci sono una serie di ragioni per cui ciò può verificarsi.
Passo 1
Controlla se ci sono tasti bloccati/premuti. In tal caso, usa una graffetta e inseriscila sotto la chiave e fai leva delicatamente sull'estremità bloccata. Assicurati che il laptop sia spento prima di provare.
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Passo 2
Osserva dove finisce e ricomincia il processo di avvio. Nella maggior parte dei casi, questo darà un'indicazione dove si verifica il problema. Se il laptop si riavvia all'inizio del processo, ad esempio quando rileva il disco rigido, è probabile che si tratti di un problema hardware. Se il riavvio si verifica più avanti nel processo, ad esempio durante il caricamento dei file del sistema operativo, potrebbe esserci un problema con il software del sistema operativo.
Passaggio 3
Avvia in modalità provvisoria o l'equivalente del sistema operativo. I sistemi operativi Windows, Unix/Linux e Mac hanno una modalità che caricherà il software minimo necessario per l'avvio. Questo è un approccio standard nella risoluzione dei problemi, poiché supporta solo l'hardware minimo necessario per completare l'avvio del sistema operativo. Una volta effettuato l'accesso al computer, è possibile aggiornare i driver del dispositivo, rimuovere il software e così via.
Per avviare in modalità provvisoria in Windows, premi il tasto "F8" quando il computer si avvia per la prima volta per ottenere un sottomenu. Da lì seleziona un'opzione di avvio. Molti scelgono "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" poiché questa andrà riga per riga attraverso il processo di avvio, consentendoti di isolare dove potrebbe essere il problema.
L'avvio in un livello di esecuzione diverso in Unix/Linux, dipende dalla versione di Unix/Linux, ma la maggior parte ha l'opzione di una "modalità di recupero". Durante l'avvio premi il tasto "Esc" o "E" e seleziona la modalità appropriata come "drop to root shell", eccetera. Se hai la possibilità di entrare nella shell dei comandi, entra nel livello di esecuzione 1 (modalità utente singolo) digitando "init 1".
Per avviare in modalità di avvio sicuro su un laptop Macintosh, tieni premuto il tasto "Shift" mentre si avvia. Ciò forza un controllo del disco e carica un software minimo nel tentativo di completare il processo di avvio, proprio come le "modalità sicure" dell'altro sistema operativo.
Passaggio 4
Controlla se il tuo laptop si sta surriscaldando. I laptop hanno una maggiore probabilità di surriscaldamento rispetto ai desktop. Tocca il laptop o scarica un'applicazione come MobileMeter per controllare la temperatura del laptop. Se fa molto caldo, prova a usare aria compressa per eliminare le prese d'aria, ecc. Inoltre, sollevare il laptop dalla sua superficie di appoggio consente un maggiore flusso d'aria dentro e fuori il laptop.