Che cosa causa un errore generale del ping?

Ping è uno strumento prezioso per la risoluzione di tutti i tipi di problemi di rete o Internet. Un comando ping invia pacchetti di informazioni ai dispositivi su una rete o su Internet per scoprire se sono disponibili per la connessione. In Windows 8, il messaggio di errore "Ping: trasmissione non riuscita. Errore generale" viene visualizzato se sul computer non è selezionato il protocollo Internet corretto. Puoi selezionare TCP/IPv4 o TCP/IPv6 nel pannello di controllo del tuo computer.

Puoi inviare richieste di ping solo dal prompt dei comandi del tuo sistema operativo. In Windows 8, apri la casella di ricerca, digita "cmd" nel campo di ricerca, quindi seleziona "Prompt dei comandi" dall'elenco dei risultati della ricerca. Al prompt, digitare "ping", uno spazio e quindi l'indirizzo IP o il nome di dominio della destinazione. Ad esempio, digita "ping xxx.xxx.xxx.xxx" o "ping

Una risposta ping mostra i risultati per ogni pacchetto restituito su quattro righe separate che mostrano il tempo di andata e ritorno in millisecondi. Fornisce anche un riepilogo dei pacchetti persi, insieme ai tempi più veloci, più lenti e medi. Se il target non risponde, ogni riga mostra "Richiesta scaduta". Se il computer ha l'impostazione TCP/IP errata, in Windows 7 e Windows 8, viene visualizzato il messaggio "PING: trasmissione non riuscita. Errore generale." In Vista, si legge "PING: trasmissione non riuscita, codice di errore 1231." Indica che l'impostazione TCP/IP è errata. Nelle versioni precedenti di Windows, si legge "Host di destinazione irraggiungibile".

Fare clic su "Start" e selezionare "Pannello di controllo". Digita "Adapter" nella casella "Cerca nel pannello di controllo" nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Visualizza connessioni di rete" nella scheda Centro connessioni di rete e condivisione. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete che stai utilizzando; quindi fare clic su "Proprietà". Assicurati che la versione corretta del protocollo TCP/IP sia selezionata nell'elenco delle caselle facoltative. Al momento della pubblicazione, la maggior parte delle reti utilizza TCP/IPv4. Non modificare altre caselle perché non influiscono sulla capacità di eseguire il ping. Fare clic su "Proprietà", quindi nella scheda "Generale", fare clic su "Ottieni automaticamente un indirizzo IP" e "Ottieni indirizzo server DNS automaticamente". Quindi fare clic su "OK".

Internet Protocol Version 4 ha a disposizione circa 4 miliardi di indirizzi, che si stanno rapidamente consumando. La versione 6 consente 79 ottalioni di volte in più di spazio per gli indirizzi per consentire l'espansione di Internet in tutto il mondo, insieme a numerosi altri vantaggi rispetto alla versione 4. Tuttavia, l'Internet Engineering Task Force ha lavorato per progettare una transizione graduale che consenta a entrambi di esistere contemporaneamente fino a quando tutte le reti non possono essere aggiornate. Nel frattempo, i progettisti di rete devono scegliere tra i due e non possono usarli entrambi contemporaneamente. È necessario rendere l'impostazione del computer conforme alla rete.