Negozio Apple a San Francisco, California.
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Il computer Macintosh si è distinto a lungo dalla sua controparte PC. Parte di ciò deriva dal fatto che è stato il primo computer di casa a utilizzare un'interfaccia grafica basata su mouse, ma molto deriva anche dalla "mistica" che Steve Jobs ha costruito attorno alla sua azienda. I computer Apple sono più "alla moda" e "cool" dei PC, e questo rende anche la persona che li usa altrettanto unica, sia che si tratti di un Joe medio o di una scientifica Josephine. Perso in tutto questo ci sono i reali vantaggi e svantaggi dei computer Apple, quindi diamo un'occhiata ad alcuni di questi.
Assistenza clienti
Genius Bar all'interno dell'Apple Store
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Un computer può andare male, non importa chi lo fa, e il Macintosh non fa eccezione. Ma secondo recenti sondaggi, il servizio clienti di Apple ottiene voti alti, rispetto ai voti bassi dati da produttori di PC come Dell. Avere un buon servizio clienti elimina il fastidio di avere un problema e promuove la buona volontà - dare I computer Apple sono un netto vantaggio rispetto ad altri produttori di computer quando si tratta di continuare o ripetere attività commerciale.
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Prezzo
Computer Apple in mostra
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Apple è l'unica a produrre il proprio hardware, quindi ne fissa il prezzo senza alcuna concorrenza. Questo è diverso dal mondo dei PC, dove ci sono dozzine di produttori di hardware tutti in competizione per il dollaro dell'utente. Ciò si traduce in costi inferiori per un PC, a differenza degli Apple, che costano di più.
Selezioni hardware
PC contro Mela
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I computer Apple sono svantaggiati quando si tratta di scegliere l'hardware del computer. Gli utenti di PC possono scegliere tra un ampio numero di laptop basati su Windows, modelli desktop o netbook di molte aziende diverse. Ciò consente la concorrenza, che si traduce in una scelta molto più ampia di modelli da acquistare con anche una più ampia scelta di funzionalità disponibili.
Integrazione con iPod e iPhone
Utilizzo dell'iPhone 5
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Poiché iPod e iPhone ora proliferano tra i consumatori, il fatto che si integrino con i computer Apple in ordine per funzionare al meglio ha reso i computer più popolari tra coloro che altrimenti non avrebbero considerato l'utilizzo uno. L'introduzione del "primo utilizzatore" e del "PC switcher" ha aumentato il numero di utenti Mac e questo è il risultato del vantaggio di avere un Mac da utilizzare con uno dei dispositivi portatili.
Integrazione hardware
Una modella nel backstage si fa fotografare da un utente di iPad
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A differenza dei produttori di PC, che realizzano molti hardware diversi che spesso non funzionano correttamente con il sistema operativo Windows fin dall'inizio, il sistema operativo Macintosh system (OSX) è strettamente collegato all'hardware, che deve funzionare correttamente solo per quel "tipo" - cioè l'hardware (cioè i computer) - che Apple fare. Di conseguenza, l'hardware progettato per funzionare con i computer Apple di solito funziona immediatamente e senza bisogno di driver di dispositivo univoci e altro software.
Aggiornamenti al sistema operativo
Copie di OSX Snow Leopard in mostra in negozio
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Gli aggiornamenti per Macintosh OSX come Leopard e, più recentemente, Snow Leopard, sono disponibili in un'unica configurazione e a un unico prezzo. Questo è diverso da quelli che usano un PC, dove gli aggiornamenti del sistema operativo Windows (come Vista) sono disponibili in diverse configurazioni e prezzi, ognuno con caratteristiche diverse. Gli aggiornamenti per Mac OSX sono un modo più semplice per procedere.