Per inviare la tua prova di età a PayPal, devi scansionare o inviare via fax i tuoi documenti.
Avere la data di nascita sbagliata sul tuo conto PayPal può essere frustrante, soprattutto se si tratta di un semplice errore di battitura. Sfortunatamente, PayPal non ha una via specifica per cambiare la tua data di nascita. Un modo per inviare i documenti corretti e correggere l'errore consiste nell'utilizzare la pagina Modifica nome. PayPal offre un modo per caricare copie dei tuoi documenti, insieme a una pagina di copertina che indica i motivi della modifica. Funziona anche per cambiare la tua data di nascita; quindi attendi semplicemente che PayPal esamini le informazioni.
Passo 1
Scansiona le copie della patente di guida e del certificato di nascita, quindi scrivi una lettera di presentazione spiegando che desideri modificare solo la data di nascita. Conserva i documenti in un luogo a cui puoi accedere facilmente, ad esempio il desktop.
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Passo 2
Accedi al tuo conto PayPal e fai clic su "Aiuto", che si trova nella parte superiore della pagina accanto a Esci.
Passaggio 3
Digita la domanda: "Come cambio il nome sul mio conto PayPal personale/premier?" nella casella di ricerca, quindi fai clic sul collegamento che corrisponde alla domanda. Nella pagina delle risposte, fai clic sul link "Modulo sicuro".
Passaggio 4
Seleziona "Modifica nome personale (errato al momento dell'iscrizione o modifica minore del nome)" nel modulo Cambio nome, quindi fai clic su "Continua".
Passaggio 5
Seleziona "No" per la domanda: "Si tratta di una modifica tipografica minore?" e fai clic su "Continua".
Passaggio 6
Nella pagina Modifica nome personale, fai clic sul pulsante "Carica". In "Trova e carica file", fai clic su "Scegli file" per ciascuno dei tuoi documenti, quindi trovalo sul desktop e fai clic su "Apri".
Passaggio 7
Seleziona il tipo di file dal menu a discesa e aggiungi una breve descrizione del documento, quindi fai clic su "Carica file". Al termine, fai clic su "Invia file" nella parte inferiore dello schermo.
Cose di cui avrai bisogno
Patente di guida o documento d'identità con foto
Certificato di nascita
Scanner
Lettera di presentazione
connessione internet
Consiglio
Se si preferisce inviare un fax, fare clic su "Continua a inviare il fax di copertina" nella pagina Modifica nome personale. Inserisci una nota sulla modifica della data di nascita, quindi fai clic su "Stampa pagina". Invia per fax la copertina insieme ai tuoi documenti al numero di fax di PayPal.
Avvertimento
PayPal può limitare o congelare il tuo account se hai meno di 18 anni.
