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Se la tua stampante Lexmark non elaborerà i lavori di stampa, potresti riscontrare uno dei tanti problemi. Se il servizio spooler di stampa del computer non funziona correttamente o non è stato avviato, la stampante Lexmark non è in grado di ricevere i lavori di stampa. Potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere la stampante per cancellare i dati del lavoro di stampa oppure la carta potrebbe essere inceppata all'interno della stampante.
Passo 1
Fare clic su "Start" e "Pannello di controllo".
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Passo 2
Digita "Gestione computer" nella casella di ricerca del Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona che appare.
Passaggio 3
Fare clic su "Servizi". Fare clic su "Spooler di stampa". Fare clic su "Riavvia" per riavviare il servizio spooler. Invia di nuovo il lavoro di stampa per vedere se questo ha risolto il problema.
Passaggio 4
Scollegare la stampante Lexmark e scollegare il cavo di interfaccia. Aprire la stampante Lexmark per assicurarsi che la carta non sia impigliata all'interno della macchina. Lasciare la stampante spenta per almeno 30 secondi prima di ricollegarla. Invia un lavoro di stampa alla Lexmark per vedere se il problema è stato risolto.
Passaggio 5
Disinstallare e reinstallare i driver forniti con la stampante.
Passaggio 6
Controlla il sito di Lexmark per i driver aggiornati per la tua stampante specifica. Se i driver forniti con la stampante sono meno recenti, la stampante potrebbe non funzionare correttamente.
