I messaggi di errore HP devono essere cancellati prima di poter stampare il documento.
Il messaggio di errore sulla stampante HP la maggior parte delle volte ti impedirà di stampare fino a quando non cancellerai l'errore. Se viene visualizzato un messaggio che informa che si dispone di una cartuccia di inchiostro errata, una spia della cartuccia lampeggiante indica una cartuccia di colore scadente o ti viene detto di rimuovere la cartuccia a colori, devi risolvere il problema, ripristinare la stampante e rimuovere l'errore prima di poterlo fare Continua.
Passo 1
Accendere la stampante e aprire il coperchio dove si trova la cartuccia d'inchiostro. Rimuovere la cartuccia.
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Passo 2
Riposizionare la cartuccia di inchiostro nel carrello. Chiudi il coperchio. Spegni la stampante per un minuto.
Passaggio 3
Accendere la stampante HP. Stampa una pagina di prova. Se questo non risolve il problema, passa alla Sezione 2.
Passaggio 4
Accendere la stampante e aprire il coperchio dove si trova la cartuccia d'inchiostro. Rimuovere la cartuccia.
Passaggio 5
Rimuovere la cartuccia e utilizzare un panno asciutto, pulito e privo di lanugine per pulire delicatamente i contatti.
Passaggio 6
Pulire dalla parte superiore del contatto verso il basso. Fallo per ogni contatto.
Passaggio 7
Riposizionare la cartuccia di inchiostro HP nel carrello. Spegni la stampante per un minuto.
Passaggio 8
Accendere la stampante HP. Stampa una pagina di prova. Se ciò non risolve il problema, passare alla Sezione 3.
Passaggio 9
Accendere la stampante HP Deskjet o Photosmart, aprire il coperchio e rimuovere sia la cartuccia nera che quella a colori. Chiudi il coperchio.
Passaggio 10
Rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa e scollegare i cavi che vanno al computer o al router. Attendere un minuto, collegare il cavo di alimentazione e quindi collegare i cavi.
Passaggio 11
Aprire il coperchio e installare le cartucce d'inchiostro nero ea colori. Accendi la stampante.
Passaggio 12
Stampa una pagina di prova. Se ciò non risolve il problema, sarà necessario acquistare nuove cartucce di inchiostro presso un negozio di forniture per ufficio, come Staples o OfficeMax, o un rivenditore a prezzi scontati, come Walmart o Target.
Passaggio 13
Accendi le stampanti all-in-one Officejet o PSC.
Passaggio 14
Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e attendere un minuto.
Passaggio 15
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante. Tenere premuto il pulsante "Accensione" finché la stampante non si accende.
Passaggio 16
Stampa una pagina di prova per vedere se questo ha risolto il problema. In caso contrario, sarà necessario acquistare una nuova unità di inchiostro a colori in qualsiasi negozio di forniture per ufficio.
Cose di cui avrai bisogno
Panno pulito, privo di lanugine e asciutto
Nuove cartucce di inchiostro (forse)
