Un blocco del computer, in cui il mouse e la tastiera non rispondono e le applicazioni si bloccano, può avere molte cause possibili. Per riparare un computer che si blocca regolarmente, devi prima tentare di identificare la fonte del problema e indirizzare di conseguenza i tuoi sforzi per la risoluzione dei problemi. Un problema con un dispositivo hardware specifico, una particolare applicazione software, una mancanza di sistema risorse o un problema con il file delle impostazioni del registro di Windows può potenzialmente causare il computer si blocca.
Risolvere problemi hardware o software
Se il blocco si verifica ogni volta che un determinato dispositivo hardware viene collegato o acceso, la colpa potrebbe essere del dispositivo stesso. Controlla il sito Web del produttore per i driver aggiornati per il dispositivo e scaricali e installali per eliminare eventuali bug che potrebbero esistere nella tua versione. Allo stesso modo, se il blocco si verifica solo quando si utilizza una particolare applicazione, anche quel programma potrebbe essere la causa principale. Controlla il sito Web dello sviluppatore per gli aggiornamenti. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il programma. Questo processo sostituisce eventuali file o impostazioni del software che potrebbero essere stati danneggiati o eliminati.
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Risoluzione dei problemi con le risorse di sistema
Anche sovraccaricare il processore o la memoria di un PC con le richieste può causare il blocco del computer. Se il problema si verifica quando vengono gestiti file di grandi dimensioni o applicazioni complesse, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione o le utilità in background non necessarie per il progetto su cui si sta lavorando. Questo libera tempo CPU e spazio RAM. All'interno di singoli programmi, evita di aprire più file o siti Web contemporaneamente. Se il problema persiste e se non è possibile evitare l'apertura simultanea di più file di grandi dimensioni, prendere in considerazione un aggiornamento dell'hardware.
Risolvere problemi generali di Windows
È più probabile che la colpa sia dei problemi generali di Windows se il computer si blocca in momenti apparentemente casuali in una varietà di applicazioni. Un file chiave di Windows potrebbe essere stato cancellato o danneggiato oppure potrebbe esserci un problema con il file delle impostazioni del registro di Windows. Eseguire l'utilità Ripristino configurazione di sistema dalla sezione Strumenti di sistema della cartella Accessori nel menu Start per ripristinare Windows a una versione precedente del registro. Ciò risolverà i problemi di registro precedenti senza influire sui file e sulle impostazioni personali.
Riparazione di infezioni da virus o spyware
Anche un'infezione da virus o spyware sul computer potrebbe essere la fonte di problemi di blocco. Se non hai uno strumento antivirus o antispyware sul tuo sistema, acquista e installane uno; in caso contrario, controlla il sito Web del programma per assicurarti di utilizzare la versione più recente. Esegui una scansione completa del sistema per verificare la presenza di problemi e rimuovere eventuali minacce potenziali e assicurati di ripetere questo processo regolarmente per prevenire problemi futuri.
Risolvere problemi hardware interni
Anche un componente hardware interno danneggiato, come il disco rigido oi moduli di memoria, potrebbe causare problemi di blocco, nel qual caso sarà necessario sostituire quel componente. Sono disponibili numerosi strumenti di diagnostica del sistema che possono verificare la presenza di problemi, tra cui Hard Drive Inspector e PC Pitstop.
Suggerimenti e avvertenze
- Chiama un professionista del computer se non riesci a riavviare il computer dopo aver provato questi passaggi.
