AT&T offre diversi modi per controllare il registro della cronologia delle chiamate per i suoi telefoni cellulari a contratto, i suoi GoPhone e le sue linee fisse U-verse. Avrai bisogno dell'accesso a Internet e di un account online AT&T. Potrebbe anche essere necessaria l'app myAT&T per telefono, PC o dispositivo mobile, a seconda dell'attrezzatura utilizzata per accedere a Internet.
Controlla il registro della cronologia delle chiamate del telefono cellulare del contratto AT&T:
Usando Internet
Passo 1
Collegarsi a myAT&T e seleziona l'opzione wireless
Video del giorno
Passo 2
Inserisci il tuo ID utente e la password per accedere al tuo account.
Passaggio 3
Passa il cursore sopra Fatturazione, utilizzo, pagamenti in cima alla pagina. Sotto utilizzo, clicca su Utilizzo dall'ultima fattura. Visualizza diversi periodi di utilizzo utilizzando il Mostrando menu a discesa. Puoi scaricare i tuoi dati di utilizzo in formato Excel o CSV.
Utilizzo dell'app myAT&T o del sito mobile
Passo 1
Scarica e installa l'app mobile sul tuo telefono:
- Accedi a Windows Phone Store, App Store o Google Play. Seleziona App e cerca su myAT&T; o
- Scansiona il codice QR con il tuo smartphone; o
- Invia l'APP al numero 8758 dal tuo telefono AT&T per ricevere un link per il download
o
Accedi all'AT&T sito mobile.
Passo 2
Inserisci il tuo ID utente e la password, quindi seleziona il tuo account wireless.
Passaggio 3
Selezionare Menù poi utilizzo per visualizzare la cronologia delle chiamate dall'ultima fattura.
Controlla la cronologia delle chiamate telefoniche di AT&T Go
Usando Internet
Passo 1
Accedi al tuo myAT&T account.
Passo 2
Seleziona il Cronologia dell'account opzione. Qui puoi visualizzare i registri per le chiamate vocali, l'utilizzo dei dati, le ricariche e gli addebiti per tutti i pacchetti di funzionalità che hai sul tuo account.
Passaggio 3
Filtra la cronologia delle chiamate in base all'intervallo di tempo e al tipo di chiamata desiderati, ad esempio chiamate in arrivo, chiamate in uscita o chiamate perse.
Utilizzo dell'app mobile myAT&T
Passo 1
Scarica e installa l'app mobile:
- Accedi al Windows Phone Store, il App Store o Google Play. Selezionare App e cerca su myAT&T; o
- Scansiona il codice QR con il tuo smartphone; o
- Testo APP al numero 8758 dal tuo telefono AT&T per ricevere un link per il download
Passo 2
Apri l'app e accedi con il tuo numero di GoPhone wireless AT&T e la password di quattro cifre.
Passaggio 3
Selezionare Account e filtra i dati del registro delle chiamate per l'intervallo di tempo e il tipo di chiamata desiderati.
Controlla la cronologia delle chiamate su rete fissa AT&T U-verse
Usando Internet
Passo 1
Accedi al tuo il mio conto AT&T con il tuo ID membro U-verse o, se il tuo account U-verse è collegato a un ID di accesso AT&T, inserisci l'ID utente.
Passo 2
Selezionare I miei piani, poi Voce U-verse, poi Funzioni vocali
Passaggio 3
Clicca sul Registro chiamate scheda per visualizzare la cronologia delle chiamate. Queste informazioni possono essere scaricate in formato PDF, CSV o XLS.
Utilizzo dello schermo televisivo U-verse
Passo 1
Passare al canale 9900 con il telecomando U-verse o premere Menù e scorri fino a Interattivo opzione.
Passo 2
Scorri e seleziona il tuo numero di telefono U-verse.
Passaggio 3
Selezionare ok e vengono visualizzate le informazioni sulla cronologia delle chiamate. Puoi ordina il registro delle chiamate dal nome del chiamante, dalla data della chiamata o dal numero di telefono.
Utilizzo dell'app myAT&T o del sito mobile
Passo 1
Accedi al tuo account myAT&T utilizzando l'app myAT&T oppure sito mobile.
Passo 2
Selezionare I miei piani e servizi, poi Gestisci le funzioni e le impostazioni del telefono.
Passaggio 3
Rubinetto Visualizza registro chiamate. Qui è possibile ordinare i dati del registro chiamate per visualizzare tutte le chiamate inviate, ricevute o perse.
Consiglio
I registri delle chiamate AT&T in genere mostrano le ultime 100 chiamate fino ai 60 giorni precedenti. Non è possibile modificare o eliminare i dati della cronologia delle chiamate.
