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Quando aziende come Sony, Toshiba, Philips e Hitachi si sono unite per sviluppare l'interfaccia multimediale ad alta definizione (HDMI) standard, il punto era rendere più semplice il collegamento dei dispositivi audiovisivi oltre a supportare il trasferimento di alta definizione, dati a banda larga. Il cavo HDMI sostituisce quei tre cavi compositi che erano lo standard. Sebbene la gamma di TV 4K di Sharp offra caratteristiche come l'elevata gamma dinamica, i sistemi operativi Android e il supporto Roku integrato, gli ingressi HDMI traballanti non sono una caratteristica fondamentale. Quando il tuo port inizia a fare i capricci, inizia con le basi prima di rivolgerti ai professionisti.
Niente panico: inizia in modo semplice
Che tu abbia una TV Sony, Samsung o Sharp, la risoluzione dei problemi dovrebbe iniziare in modo semplice. Se la tua Sharp TV HDMI non funziona, non c'è segnale dell'immagine o l'ingresso non viene riconosciuto, prima assicurarsi che il cavo HDMI sia collegato alla porta di uscita del dispositivo esterno e che la porta di ingresso sia attiva il tuo televisore. La maggior parte della gamma 4K di Sharp dispone di tre ingressi HDMI, quindi assicurati che il dispositivo esterno sia acceso e usa la freccia tasti sul telecomando per la tua smart TV per evidenziare "HDMI 1", "HDMI 2" e "HDMI 3", premendo "OK" per controllare ogni ingresso per un segnale.
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Non dimenticare il vecchio trucco "spegnilo e riaccendilo". Allo stesso modo scollegando il cavo e ricollegandolo. A volte, questo è tutto ciò di cui i tuoi dispositivi hanno bisogno per avviare con successo una "stretta di mano" HDMI, come i professionisti della tecnologia chiamano la connessione.
Indagare su problemi avanzati
I televisori Sharp si collegano a un'intera cornucopia di dispositivi tramite HDMI, da Google Chromecast a Nintendo Switch. Se stai cercando di collegare un sistema home theater, soundbar o sistema di altoparlanti che utilizza l'ARC (Audio Return Channel) standard tramite HDMI ma non ricevi alcun suono, accedi alle impostazioni o al menu delle opzioni della TV per impostare il canale di ritorno audio su "Auto."
Allo stesso modo, varie smart TV Sharp, dai modelli Aquos meno recenti ai modelli 4K del 2018, supportano funzionalità di sincronizzazione che accendi automaticamente il tuo sistema audio quando accendi la TV o accendi la TV quando accendi il gioco consolare. Mentre sei nel menu delle impostazioni, prova ad attivare o disattivare qualsiasi funzionalità con nomi come "link", "controllo" o "sincronizzazione" per vedere se questo fa la differenza.
Se l'ingresso della tua TV Sharp non funziona nonostante questi tentativi di risoluzione dei problemi, è del tutto possibile che il cavo HDMI stesso sia il colpevole. Prova il cavo con un dispositivo e una TV che sai avere porte HDMI completamente funzionanti. Se ancora non ricevi un segnale AV, è tempo di un nuovo cavo.
Risoluzione dei problemi di Sharp TV: diventare professionisti
Quando tutto il resto fallisce, potrebbe essere in gioco un problema più complesso come una porta difettosa. Per evitare grattacapi tecnici e la possibilità di invalidare la garanzia con le riparazioni fai-da-te, chiama i professionisti di Sharp.
Se preferisci il testo, puoi inviare una richiesta di aiuto a SharpUSA.com tramite un modulo online. Per un'opzione da persona a persona, chiama il supporto del prodotto Sharp al numero 1-800-237-4277 (o per qualcosa di un po' più facile da ricordare, 1-800-BE-SHARP).