Perché non riesco a sentire la mia musica sul mio computer?

L'impossibilità di sentire l'audio durante la riproduzione di musica sul computer può essere causata da diversi fattori. Questi fattori possono dipendere dai dispositivi esterni che stai utilizzando per amplificare il suono, dal tipo di computer che hai e dall'applicazione che stai utilizzando per riprodurre la musica.

Assicurati che il volume sia alzato sia sul computer che nel programma che stai utilizzando per riprodurre la musica. Alza il volume del tuo computer con i tasti del volume sulla tastiera o facendo clic su di esso dal desktop. Cerca l'icona del volume o la barra di scorrimento. Nei PC, il volume si trova anche nel Pannello di controllo e, nei Mac, il volume si trova nelle preferenze di sistema. Assicurati che l'audio non sia attivo. I lettori di musica digitale e le applicazioni come iTunes o le stazioni radio online come Pandora di solito hanno i propri controlli del volume separati. Cerca l'icona del volume e assicurati che sia anche alzata.

Se utilizzi altoparlanti esterni collegati a un computer o laptop, generalmente avranno anche il loro controllo del volume. Verificare che il volume dell'altoparlante sia alzato. Inoltre, se si utilizzano altoparlanti esterni, verificare che gli altoparlanti siano collegati al jack audio appropriato sul computer. Alcuni altoparlanti esterni hanno un cavo di alimentazione separato. Assicurati che sia collegato. Se i tuoi altoparlanti sono USB (Universal Serial Bus), collegali alla presa USB appropriata sul tuo computer. Prova anche a scollegare gli altoparlanti, riavviare il computer e ricollegarli.

Se il tuo computer è un PC, dovrai verificare che il tuo computer disponga di una scheda audio. Nel tuo pannello di controllo, fai clic su "Sistema e manutenzione", "Gestione dispositivi", quindi "Suono", "Video e giochi Controller." Se non è elencata una scheda audio, consultare le risorse IT di Windows per i modi in cui si può essere installato. Potrebbe anche essere necessario aggiornare il driver per la scheda audio, soprattutto se si installa una nuova scheda audio. Vai alla finestra Controller audio, video e giochi, quindi fai clic su "Aggiorna driver".

Se il tuo computer è un Mac e stai provando ad ascoltare musica con gli altoparlanti integrati del tuo computer, vai su "Audio", fai clic su "Uscita" e ricontrolla che sia selezionato Audio integrato. Se si utilizza un ricevitore digitale come un ricevitore satellitare, è necessario selezionare Uscita digitale. Se utilizzi altoparlanti esterni, apri la cartella Applicazioni, quindi la cartella Utility. I tuoi altoparlanti dovrebbero essere elencati nel System Profiler. In caso contrario, potrebbero essere incompatibili con il tuo sistema operativo.

Se il computer è collegato a un ricevitore digitale come un ricevitore radio satellitare, assicurarsi che il ricevitore sia impostato per l'input. Consultare le informazioni fornite con il ricevitore per assistenza nella configurazione. Se stai ascoltando un file musicale o un CD, provane uno diverso. Il file che stai cercando di riprodurre potrebbe essere danneggiato o il CD potrebbe essere graffiato. Se utilizzi altoparlanti o cuffie esterne, potrebbero esserci anche dei detriti nel jack. Usa uno stuzzicadenti per tastare delicatamente ed eliminare eventuali detriti che potrebbero impedire alla spina di collegarsi correttamente alla porta. Se tutto sembra a posto con il tuo computer, potrebbero esserci problemi con il dispositivo esterno. Consultare i manuali di questi dispositivi per il supporto tecnico.