Gli uffici governativi utilizzano i computer per le buste paga e la stampa di etichette per la posta diretta.
Come le aziende, gli uffici governativi statali e federali utilizzano i computer. I dipendenti pubblici devono organizzare riunioni e distribuire vari rapporti. I computer aiutano questi lavoratori ad accelerare questi compiti, poiché la maggior parte dei computer forniti dal governo contiene numerosi software programmi come elaborazione testi, fogli di calcolo e programmi di gestione di database, secondo il Bureau of Labor Statistiche. Gli usi del computer negli uffici governativi includono anche varie funzioni di posta elettronica, distribuzione di pagamenti, tenuta dei registri e persino coordinamento degli invii.
Funzioni di posta elettronica
Gli uffici governativi che dispongono di computer di solito dispongono di un qualche tipo di sistema di posta elettronica. Le e-mail consentono ai dipendenti pubblici di comporre, inviare o leggere e-mail di altri dipendenti e persone esterne all'azienda. Ad esempio, un impiegato dell'ufficio statale di disoccupazione potrebbe rispondere alla domanda di una persona sull'idoneità tramite e-mail. Ciò potrebbe inevitabilmente far risparmiare tempo al lavoratore, poiché non avrebbe bisogno di parlare con la persona per telefono. I dipendenti pubblici possono anche utilizzare le e-mail per distribuire copie di rapporti o presentazioni.
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Distribuzione dei pagamenti
Gli uffici statali e federali utilizzano i computer per distribuire i pagamenti alle persone. Questi pagamenti possono essere inviati elettronicamente come la maggior parte dei pagamenti della previdenza sociale o tramite assegno. Ad esempio, l'Internal Revenue Service di solito emette assegni alle persone per i rimborsi. Allo stesso modo, gli uffici di tesoreria statali inviano spesso assegni di rimborso statali. Gli uffici governativi utilizzano anche i computer per inviare o stampare pagamenti per disabilità, Medicare, Medicaid e altri pagamenti. Gli assegni vengono solitamente prodotti su varie stampanti negli uffici governativi.
Conservazione dei registri
Il governo assume spesso programmatori di computer o gestori di database per mantenere i registri di dipendenti e cittadini, secondo il Bureau of Labor Statistics. La maggior parte di questi record è conservata in database di grandi dimensioni, che possono memorizzare record di sesso, età, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni importanti delle persone. Gli uffici governativi tengono anche registri delle date, ad esempio quando le persone presentano le tasse e gli importi dovuti e pagati. La tenuta dei registri informatici è una funzione essenziale per gli uffici governativi a causa della necessità di accuratezza e tempestività, come per i pagamenti Medicaid.
Alcune agenzie o uffici governativi potrebbero utilizzare i computer per produrre varie campagne pubblicitarie per posta diretta. Gli impiegati statali potrebbero produrre questi vari documenti sul proprio computer, quindi farli fare professionalmente attraverso il loro ufficio stampa. I dipendenti del governo utilizzeranno vari file di nomi e indirizzi per organizzare la spedizione, quindi li stamperanno direttamente su buste o opuscoli. Ad esempio, il servizio postale degli Stati Uniti utilizza spesso programmi di marketing per posta diretta per promuovere i suoi vari prodotti e servizi, come francobolli commemorativi o Express Mail.