Quando una pagina Web è vuota, ci sono alcune ragioni probabili. I motivi si dividono in tre categorie: 1, un problema relativo al server; 2, un problema di rete; e 3, un browser client o un problema con il computer.
Una volta individuato il motivo della pagina vuota, è possibile intraprendere l'azione appropriata, che potrebbe comportare la correzione di un'errata configurazione sul computer o il contatto con il webmaster del sito.
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Problemi del server
La pagina potrebbe essere stata lasciata vuota intenzionalmente. Potrebbe avere uno script di reindirizzamento non riuscito allegato o il creatore del sito potrebbe essere in procinto di riprogettarlo.
Una pagina creata dinamicamente potrebbe avere un errore del database o dello script, causando la mancata creazione della pagina. In tal caso, il server Web potrebbe visualizzare o meno un messaggio di errore, a seconda delle impostazioni del server.
Problemi di rete
Un errore di rete può comportare la consegna parziale del contenuto. In tal caso, potresti essere in grado di risolvere il problema premendo ricarica/aggiorna o "F5".
La cache DNS (Domain Name System) potrebbe visualizzare una vecchia pagina che è già stata modificata sul server. Ciò si verifica a volte quando il sito è stato spostato su un nuovo server. Le modifiche al nome del server di solito si risolvono da sole entro 48 ore.
Browser client o problemi con il computer
Se altri siti Web non funzionano nello stesso browser, potrebbe esserci un problema di configurazione.
L'URL del sito web potrebbe non essere corretto.
Il browser potrebbe aver memorizzato nella cache una vecchia copia della pagina. Svuota la cache del browser per vedere se apparirà una versione aggiornata del sito.
Il sito web potrebbe non funzionare correttamente con il browser. Prova un altro browser per vedere se funziona.
Soluzioni
Per problemi con il server, contattare il webmaster o l'amministratore di sistema.
I problemi di rete normalmente si risolvono nel tempo, soprattutto se si tratta di un problema DNS.
Per risolvere i problemi locali, premi prima il pulsante di ricarica o di aggiornamento.
Quindi, risolvi i problemi del tuo browser in base alla documentazione del browser, prova browser alternativi e verifica di avere l'indirizzo Web corretto.
Prevenzione
Se l'errore era relativo al server, il visitatore del sito non può fare nulla per impedirlo. L'amministratore del server può impedirlo monitorando il server del database e il server Web e risolvendoli rapidamente ogni volta che si verificano interruzioni. L'amministratore del server dovrebbe anche fornire un avviso di trasferimento del sito e spostare il sito durante le ore di basso traffico.
Per i problemi lato client, il modo migliore per prevenire i problemi è lasciare le configurazioni funzionanti così come sono. Non modificare la configurazione del browser o la configurazione di rete a meno che tu non sia sicuro di sapere cosa stai facendo.
