La modalità di sospensione o standby dovrebbe consentire al computer di risparmiare energia e rispondere rapidamente alla riaccensione quando ne hai bisogno. La maggior parte dei laptop Toshiba dovrebbe uscire dalla modalità di sospensione se si preme un tasto sulla tastiera o si utilizza il mouse con trackpad. Se il coperchio era chiuso, aprirlo dovrebbe anche riattivare il computer. Se nessuno di questi metodi funziona per portare il computer fuori dalla modalità di sospensione, potresti avere un problema di alimentazione o un problema tecnico del software.
cause
Un'alimentazione insufficiente può causare questo problema, quindi prova a collegare il tuo laptop Toshiba prima di provare a riattivarlo dalla modalità di sospensione. Se questo non risolve immediatamente il problema, è più probabile che il problema sia un problema software. Se il tuo laptop è stato spento in modo errato prima dell'incidente in modalità di sospensione, potrebbe essere bloccato su uno schermo vuoto che lo fa sembrare in modalità di sospensione quando in realtà sta tentando di avviarsi.
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indicazioni
Premi il pulsante di accensione per alcuni secondi per vedere se il computer si riattiva. Se lo fa, il laptop non è rimasto veramente bloccato in modalità di sospensione, ma è entrato in modalità di ibernazione. Se il tuo laptop è veramente bloccato in modalità di sospensione, potresti essere in grado di forzare uno spegnimento tenendo premuto il pulsante di accensione, ma quando lo riaccendi tornerà subito in modalità di sospensione. In alcuni casi, il pulsante di accensione potrebbe non spegnere affatto il computer da questa modalità.
Soluzione
Il modo migliore per risolvere il problema del tuo Toshiba è rimuovere completamente tutta l'alimentazione dal laptop per garantire un nuovo riavvio. Chiudi il coperchio del laptop, capovolgi l'unità e rimuovi la batteria. Rimuovere anche il cavo dell'adattatore di alimentazione sia dal laptop che dalla presa a muro. Apri il coperchio del laptop e tieni premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi. Questo scaricherà tutta l'energia immagazzinata nella batteria di backup. Attendi qualche secondo, quindi reinserisci la batteria, collega il laptop e premi il pulsante di accensione per accendere il computer. Potrebbe avviarsi con una schermata di errore; in questo caso, seleziona l'opzione per avviare normalmente il tuo computer. Se l'errore si ripresenta, avvia il computer in "Modalità provvisoria" per vedere se un programma in esecuzione sul tuo computer al di fuori del sistema operativo Windows di base sta causando il problema.
Ulteriore aiuto
A volte questo problema richiede anche di tenere premuto un tasto specifico, ad esempio "F8", al riavvio. Se il processo di assorbimento e riavvio di base non funziona, puoi utilizzare il sito Web di supporto di Toshiba per cercare ulteriori informazioni per il tuo modello specifico. Basta fare clic sulla scheda "Supporto prodotto" e inserire le informazioni sul modello del tuo laptop, quindi leggere i bollettini di supporto elencati per il tuo particolare modello Toshiba. Toshiba mantiene anche una hotline di supporto al numero 1-800-477-7777.
