BitDefender fornisce aggiornamenti per i suoi programmi antivirus agli utenti con abbonamenti BitDefender. Gli abbonamenti BitDefender si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita, addebitando sulla carta di credito associata al tuo acquisto. Mentre la funzione di rinnovo automatico garantisce che il tuo abbonamento sia sempre aggiornato e che tu abbia gli ultimi aggiornamenti per BitDefender, se sei passato a un nuovo programma antivirus non vorrai rinnovare il tuo BitDefender sottoscrizione. Puoi annullare la funzione di rinnovo automatico dalla pagina Contattaci nel negozio online di BitDefender. Dopo aver annullato il rinnovo automatico, puoi continuare a ricevere aggiornamenti per BitDefender fino alla scadenza dell'abbonamento acquistato.
Passo 1
Apri la pagina Contattaci su Shop. BitDefender.com.
Video del giorno
Passo 2
Digita il numero dell'ordine nella casella "Numero ordine". Puoi trovare questo numero sull'e-mail o sulla ricevuta del tuo acquisto BitDefender originale.
Passaggio 3
Digita l'indirizzo e-mail associato al tuo abbonamento BitDefender nelle due caselle dell'indirizzo e-mail sulla pagina.
Passaggio 4
Fai clic sulla casella "Seleziona un oggetto" e seleziona "Annulla rinnovo automatico" nell'elenco.
Passaggio 5
Fai clic sulla casella "Più specificamente" e seleziona "Annulla rinnovo automatico sul mio abbonamento".
Passaggio 6
Digita un commento chiedendo a BitDefender di annullare l'abbonamento nella casella "Descrivi il problema".
Passaggio 7
Fare clic sul pulsante "Invia e-mail" nella pagina Contattaci. BitDefender risponderà alla tua richiesta via email.
