Perché la mia stampante viene visualizzata offline?

Stampante laser

Rimetti online la tua stampante.

Credito immagine: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images

I computer possono essere frustranti e le stampanti possono essere anche peggio. E tra i problemi della stampante, una delle cose più fastidiose che puoi incontrare è una stampante che sembra a posto ma si rifiuta di funzionare. Se il tuo computer afferma che la tua stampante è offline, puoi eseguire alcuni passaggi.

Controlla la stampante

Assicurati che la stampante sia collegata e accesa. Ci sono spie accese? Se ci sono, controlla la documentazione fornita con la stampante e determina cosa significano quelle spie. Verificare se la stampante ha una sorta di spia "Connesso alla rete". Se lo fa, assicurati che sia acceso. Riavvia la stampante se pensi che non risponda correttamente.

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Autisti

Un driver è un software che indica alla stampante come comportarsi. Se non sono installati i driver corretti, il computer potrebbe avere problemi nell'identificare la stampante in rete. Cerca il disco di installazione fornito con la stampante. I driver dovrebbero essere sul disco. Se non riesci a trovare il disco, visita il sito Web del produttore della stampante. L'azienda dovrebbe offrire il driver come download gratuito.

Connessione via cavo

Se la stampante è collegata al computer tramite un cavo, il problema potrebbe riguardare il cavo stesso. Assicurati che il cavo sia collegato saldamente sia al computer che alla stampante. Controllare il filo per eventuali attorcigliamenti o tagli. Se il filo sembra in cattive condizioni, potresti volerlo sostituire. Se il cavo sembra in buone condizioni, prova semplicemente a scollegarlo e poi ricollegarlo.

Connessione senza fili

Se la stampante è connessa alla rete tramite una connessione wireless, il problema potrebbe essere la connessione stessa. Innanzitutto, controlla l'adattatore wireless del tuo computer. Se non sembra funzionare correttamente, ripristinalo. Assicurati che la stampante non sia troppo lontana dal computer. Ripristina anche il segnale wireless della stampante. Se la tua stampante è offline solo in modo intermittente, questo è probabilmente un problema con il segnale wireless della stampante.