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Alla fine del 2018, MetroPCS di T-Mobile ha abbandonato il "PCS" per rinominarsi come "Metro", aggiungendo nuovi piani illimitati al suo elenco. Proprio come le vecchie convenzioni di denominazione sono dure a morire, alcune cose su Metro rimangono come erano, inclusa la possibilità di controllare la cronologia delle chiamate online. Apri il tuo browser e tira fuori le credenziali dell'account per iniziare, ma non preoccuparti se non conosci il tuo login in cima alla tua testa: ci sono alcuni piani di backup sul ponte.
MetroPCS: Accedi, controlla la tua cronologia
Vai su MetroPCS e accedi – scusa, vai su Metro e accedi – al tuo account su MetroPCS.com/my-account/sign-in. Inserisci il tuo numero di telefono Metro e il PIN dell'account per accedere, quindi fai clic sul menu chiamato "Numero di telefono Metro". Dal menu a discesa, seleziona "Utilizzo e attività dell'account" e "Dettagli chiamata".
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Vedrai un elenco simile a un foglio di calcolo che include ogni numero che hai chiamato in precedenza, la data in cui lo hai chiamato, la durata della chiamata e il tipo e il costo della chiamata.
Cronologia chiamate: Android e iOS
Se l'utilizzo di un browser non fa per te o non hai le credenziali del tuo account Metro a portata di mano, il tuo telefono ha un modo integrato per controllare la cronologia delle chiamate. Metro offre telefoni Android e iOS che vanno dall'Alcatel 1X Evolve all'iPhone SE, quindi il processo varia leggermente a seconda del sistema operativo del tuo telefono.
Su Android, apri l'app "Telefono" toccando il simbolo a forma di telefono nella schermata iniziale, quindi tocca l'icona "Recenti", rappresentata dal simbolo dell'orologio. Vedrai un elenco di chiamate perse (in rosso), risposte (in blu) e in uscita (in verde). Per saperne di più su ciascuna di esse, tocca la chiamata e scegli "Dettagli chiamata" per visualizzare l'ora, la data, la durata e ulteriori informazioni.
Il controllo della cronologia delle chiamate su iOS inizia toccando l'app "Telefono" e l'icona "Recenti" con l'orologio. Dall'elenco di tutte le tue chiamate telefoniche e FaceTime che appare, puoi toccare le schede in alto per scegliere tra "Tutte" e "Perse". Tocca l'icona "i" accanto a ciascuna chiamata per visualizzare ulteriori informazioni.
L'app account myMetro
Oltre al sito Web dell'account, Metro offre un altro modo per accedere rapidamente alle informazioni sull'account, l'app myMetro gratuita per piattaforme Android e iOS.
Dopo aver scaricato myMetro e aver effettuato l'accesso iniziale con le informazioni del tuo cliente Metro, puoi accedere immediatamente al saldo del tuo account e alla data di scadenza o tenere d'occhio l'utilizzo dei dati. Puoi anche utilizzare l'app per effettuare pagamenti, modificare il tuo piano Metro e reimpostare la password della segreteria. Se hai ancora problemi ad accedere al registro delle chiamate o riscontri altri problemi con Metro, vai a menu Home dell'app e tocca "Chatta ora" per chattare con un rappresentante del dipartimento di supporto di Metro.