Perché il mio telefono non accetta le chiamate in arrivo?

È possibile utilizzare un telefono per molte attività, ma una delle sue funzioni principali è effettuare e ricevere chiamate. Diversi fattori potrebbero interrompere la capacità del telefono di ricevere chiamate, il che può essere frustrante. Tuttavia, questo dovrebbe essere solo un problema temporaneo ed è possibile eseguire alcuni passaggi per correggere il problema senza dover consultare il produttore.

Se il tuo telefono non riceve chiamate in arrivo, ciò potrebbe essere dovuto a problemi con il segnale. Potresti trovarti in un'area con bassi livelli di segnale o il tuo provider di rete potrebbe avere problemi. Guarda le barre del segnale sul display del tuo telefono e, se riesci a vedere poche o nessuna barra, prova a spostarti in una posizione diversa. Nei casi in cui non riesci a trovare alcun segnale, prova a chiamare il tuo operatore telefonico da un altro telefono per verificare se ci sono problemi tecnici con il servizio.

I problemi nell'effettuare e ricevere chiamate potrebbero essere causati da pagamenti ritardati delle bollette. Se hai perso uno o più pagamenti sulla bolletta del cellulare, il tuo provider potrebbe tagliarti cellulare fino a quando non saldi il saldo, lasciandoti incapace di utilizzare la funzione di chiamata o sms nel nel frattempo. Per correggere questo problema, dovrai contattare il team di assistenza clienti della tua rete per pagare l'intero conto o organizzare un piano di pagamento. Una volta fatto ciò, il tuo operatore riconnetterà il tuo servizio di telefonia mobile.

Un malfunzionamento del software installato sul telefono, in particolare su uno smartphone, può impedire al telefono di accettare le chiamate in arrivo. Prova a riavviare il telefono per risolvere il problema. Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di rete in modo che tornino ai valori predefiniti. Se ciò non funziona, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica della cella. Se possibile, esegui il backup del telefono prima di farlo; in caso contrario perderai tutti i dati personali, inclusi contatti, app e musica.

Se hai problemi a ricevere le chiamate in arrivo sul tuo telefono fisso, controlla il volume della suoneria del telefono e assicurati che sia abbastanza alto da poter essere udito. Potresti anche provare a chiamare il tuo numero di rete fissa per verificare se le tue chiamate vengono trasferite automaticamente alla segreteria. Se non riesci a risolvere il problema, prova a chiamare il tuo fornitore di servizi di rete fissa e chiedi loro di verificare se esiste un guasto sulla tua linea. In tal caso, lo ripareranno da remoto o manderanno qualcuno a casa tua.