Perché il mio cavo digitale continua a interrompersi?

Cavo coassiale

Inizia risolvendo i problemi dei cavi coassiali all'interno della tua casa.

Credito immagine: Chad Baker/Photodisc/Getty Images

Stop, go, stop, go: il tuo cavo digitale continua a mettere in pausa anche se non stai premendo il pulsante di pausa. Il termine tecnico per questo tipo di comportamento è freeze frame, ed è un segno che qualcosa sta interrompendo il segnale del cavo digitale. La risoluzione dei problemi del sistema può aiutare a sradicare il fermo immagine; in caso contrario, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi.

Esaminare i cavi

Il fermo immagine indica interruzioni temporanee del segnale al sistema digitale via cavo. Poiché i cavi coassiali sono responsabili di portare questo segnale nella tua casa, questo è il posto migliore per iniziare la risoluzione dei problemi. Innanzitutto, esamina i cavi della tua casa per assicurarti che non siano piegati, sfilacciati o danneggiati in altro modo. Quindi, controlla le connessioni tra i cavi e il televisore, il ricevitore e il decoder via cavo esterno. Il cavo deve essere avvitato fino in fondo; stringere o riallineare eventuali collegamenti allentati.

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Attrezzature obsolete

La tua stessa televisione potrebbe essere la causa delle interruzioni dell'immagine digitale via cavo. La frequenza con cui un televisore esegue la scansione e visualizza i nuovi dati dalla sorgente, in questo caso il segnale trasmesso a casa dal provider via cavo, è chiamata frequenza di aggiornamento. Misurato in hertz, un televisore con una frequenza di aggiornamento di 60Hz trasmette 60 fotogrammi al secondo. In alcuni casi, specialmente con i televisori meno recenti, il televisore potrebbe non essere in grado di tenere il passo con i dati che riceve dalla fonte. Ciò porta non solo a bloccare l'inquadratura poiché la TV fa fatica ad aggiornare i fotogrammi sullo schermo, ma anche ad altre interruzioni dell'immagine come la pixelizzazione.

Ripristina il tuo ricevitore

Un ricevitore TV via cavo è il set-top box che elabora il segnale digitale che riceve e lo visualizza sul televisore. Questi ricevitori ricevono automaticamente gli aggiornamenti tecnici dal tuo fornitore di servizi via cavo, ma solo quando la scatola viene ripristinata. I passaggi specifici per reimpostare il ricevitore variano a seconda del tipo di box che hai e del tuo fornitore di servizi via cavo digitale; tuttavia, in generale, scollegare il ricevitore dalla fonte di alimentazione e attendere dai 10 ai 15 secondi prima di ricollegarlo di solito avvia il processo.

Non è colpa vostra

Se il fermo immagine si verifica solo su uno dei tuoi canali TV via cavo o si verifica solo sui tuoi canali locali, è molto probabile che la fonte del problema sia fuori dal tuo controllo. Potrebbe essere un problema con una stazione di segnale: ad esempio, l'interferenza tra il camion in diretta di una stazione di notizie TV e la stazione fisica può causare la trasmissione di video di scarsa qualità da parte di una stazione. In altri casi, la colpa potrebbe essere del tuo fornitore di servizi via cavo: i tecnici potrebbero causare interruzioni temporanee mentre lavorano su un decoder via cavo nel tuo quartiere.