Quando il tuo cellulare MetroPCS non invierà un messaggio di testo, potrebbe essere il risultato di una mancanza di connessione di rete o della necessità di resettare il tuo telefono. Potrebbe anche essere necessario controllare il numero del centro messaggi del telefono o assicurarsi di aver inserito correttamente il numero di telefono del destinatario.
Connessione di rete
Se il tuo cellulare MetroPCS non invia messaggi di testo, controlla la connessione di rete del tuo telefono. Non è possibile inviare o ricevere messaggi di testo durante il roaming o se la connessione di rete non è attiva. Se ti trovi all'interno dell'area di copertura MetroPCS, un indicatore nella parte superiore dello schermo lo rifletterà. Spostarsi in una posizione diversa se l'indicatore di copertura riflette una o nessuna barra. In alcuni casi, avvicinarsi a una finestra può migliorare il segnale del telefono e consentire l'invio di un testo.
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Ripristino graduale
Un soft reset del tuo telefono MetroPCS può potenzialmente risolvere un problema con l'invio di un testo. Un ripristino forza il telefono a caricare le applicazioni necessarie affinché il telefono esegua funzioni come chiamate e messaggi di testo. Solleva o fai scorrere il coperchio della batteria del telefono MetroPCS e rimuovi la batteria mentre il telefono è acceso. Attendere un minuto e sostituire la batteria e il suo coperchio. Ora dovrai riaccendere il telefono poiché la rimozione della batteria lo spegne. Accendi il telefono e prova a inviare un altro messaggio di testo.
Numero del destinatario
Il numero di cellulare del destinatario deve essere inserito correttamente per poter inviare a quella persona un messaggio di testo. Se i tuoi messaggi di testo MetroPCS non vengono inviati, controlla il numero del destinatario. Inserisci sempre il numero di telefono a 10 cifre del destinatario. Non tralasciare il prefisso. Puoi anche inviare un messaggio di testo di prova a te stesso e a un altro destinatario per determinare se il problema è limitato a un solo destinatario. Indirizza il messaggio al numero di 10 cifre del tuo cellulare. Dovresti ricevere il messaggio di prova entro pochi secondi dall'invio.
Numero centro messaggi
Controlla il numero del centro messaggi del tuo telefono MetroPCS se non riesci ancora a inviare messaggi di testo. Il numero del centro messaggi funge da gateway per l'invio e la ricezione di messaggi. Per impostazione predefinita, il numero è preimpostato nel telefono. Occasionalmente, potrebbe essere necessario modificare il numero o reimpostarlo. Apri le impostazioni dei messaggi di testo e cerca il numero del centro messaggi. Se il campo è vuoto, contatta MetroPCS e richiedi un aggiornamento via etere per il tuo telefono. Il rappresentante potrebbe chiederti di spegnere il telefono durante l'invio dell'aggiornamento. Prova i tuoi messaggi di testo al termine dell'aggiornamento.
