Come aggiornare un TracFone

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Chiama TracFone da un telefono fisso o da un altro dispositivo cellulare.

L'aggiornamento del tuo TracFone ti consentirà di passare a un altro telefono prepagato TracFone in qualsiasi momento. Poiché TracFone è prepagato, gli aggiornamenti vengono eseguiti in qualsiasi momento durante il tuo servizio e non ci sono costi aggiuntivi. Per aggiornare il tuo telefono esistente, dovrai aver acquistato il nuovo telefono da qualsiasi negozio wireless partecipante o direttamente tramite TracFone. L'aggiornamento ti consentirà di conservare i minuti non utilizzati e di trasferire il tuo numero di telefono attuale al tuo nuovo TracFone.

in linea

Passo 1

Vai alla pagina di attivazione sul sito web di TracFone per aggiornare il tuo telefono. Tieni a disposizione sia il tuo vecchio telefono che il nuovo telefono durante il processo di aggiornamento. Seleziona il pulsante del rapporto accanto a "Trasferisci il mio servizio e il mio numero di telefono da un TracFone a un altro".

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Passo 2

Seleziona il modello del tuo nuovo telefono dalle foto sotto l'opzione di trasferimento. Conferma la selezione e fai clic su "Invia" per continuare. Seleziona il TracFone che stai attualmente utilizzando dalla schermata successiva. Conferma la tua selezione sul lato destro della pagina prima di premere "Invia".

Passaggio 3

Accedi al tuo account TracFone se ne hai già creato uno per il tuo vecchio telefono. Registrati per un account se non lo hai fatto facendo clic sul pulsante di registrazione sotto "Nuovi clienti online".

Passaggio 4

Digita le tue nuove informazioni TracFone che si trovano sotto la batteria del telefono una volta effettuato l'accesso. Questo processo aggiornerà il tuo account al tuo nuovo account TracFone ma potrebbe richiedere da tre a 10 giorni per completare il trasferimento.

Assistenza clienti

Passo 1

Contattare l'assistenza clienti TracFone al numero 1-800-867-7183. Tieni disponibili sia il tuo vecchio telefono che quello a cui stai eseguendo l'aggiornamento.

Passo 2

Non chiamare il servizio clienti sul telefono da cui intendi eseguire l'aggiornamento. In questo modo si perderà la connessione con il rappresentante durante l'aggiornamento del telefono.

Passaggio 3

Indica al rappresentante che desideri aggiornare il tuo telefono con uno nuovo. Fornisci informazioni relative al tuo account e ai due telefoni. Questo metodo richiederà anche da tre a 10 giorni per completare l'attivazione.

Avvertimento

Mantieni il tuo account aggiungendo minuti al tuo nuovo telefono quando si attiva se non disponi già di tempo di trasmissione precedente disponibile. La mancata aggiunta di minuti al telefono potrebbe comportare la scadenza e la perdita del numero di telefono corrente.