Come risolvere un "Errore del server DDE"

primo piano mani sulla digitazione della tastiera del laptop

Primo piano delle mani che digitano sulla tastiera di un laptop

Credito immagine: feelphotoart/iStock/Getty Images

Gli errori del server Dynamic Data Exchange implicano che qualcosa impedisce a due programmi o servizi di comunicare. Il processo di risoluzione degli errori del server DDE implica l'identificazione del punto in cui si interrompe la comunicazione tra programmi e la rimozione di detta barriera di comunicazione. A meno che il tuo computer non sia il server con cui stai cercando di comunicare, la parte "errore di server" indica un errore di comunicazione tra due computer diversi.

Informazioni sui servizi DDE

DDE è un servizio che consente a più programmi di accedere agli stessi dati contemporaneamente. Stabilisce una serie di linee guida per la condivisione della memoria del computer tra i programmi. Se hai mai ricevuto un messaggio di errore che dice "il file è in uso da un altro programma", hai riscontrato una situazione in cui DDE o un protocollo simile non è supportato. Ad esempio, DDE ti consente di allegare un file immagine su cui stai lavorando in Photoshop a un'e-mail che stai inviando in Outlook senza dover chiudere il file in Photoshop.

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Riavvia e reinstalla il programma problematico

Sebbene non sia specifico per gli errori del server DDE, riavviare il computer e reinstallare il programma che presenta gli errori potrebbe risolvere il problema. Il riavvio del computer aiuta a risolvere i problemi del programma riportando i programmi agli stati di avvio iniziali. Inoltre, la disinstallazione e la reinstallazione del programma problematico potrebbero risolvere il problema. I servizi DDE utilizzano file di "libreria a collegamento dinamico", noti come file DLL, per gestire la comunicazione tra programmi. I file DLL potrebbero smettere di funzionare correttamente dopo l'alterazione; reinstallare il programma può ripristinare i file DLL.

Riavvia il protocollo di gestione della rete semplice

Alcuni programmi effettuano periodicamente il check-in con un server di rete durante il funzionamento. Simple Network Management Protocol è un servizio comunemente utilizzato per gestire la condivisione delle informazioni tra dispositivi in ​​rete. Molti problemi SNMP possono essere risolti riavviando il servizio. Per riavviare SNMP, premere "Tasto Windows+R", digitare "cmd" e fare clic su "OK" per avviare il prompt dei comandi. Digitare "net stop snmp", premere "Invio", digitare "net start snmp" e premere "Invio" nella finestra del prompt dei comandi per interrompere e avviare SNMP. Il prompt dei comandi dirà che il comando non è valido se non hai SNMP installato.

Apri le porte del firewall

Un'impostazione errata del firewall può produrre errori del server DDE. Ad esempio, il blocco della porta UDP 137 e della porta TCP 135 interrompe la variazione del protocollo NetDDE. Se disabilitando il firewall si interrompe l'errore, il firewall sta bloccando il DDE. Gli utenti di Windows Firewall possono disabilitare il servizio aprendo la barra degli accessi, cercando "firewall", facendo clic su "Windows Firewall" e facendo clic su "Off". Aprire le porte UDP e TCP pertinenti per risolvere il server DDE causato dal firewall errori.

Controlla il Visualizzatore eventi

I creatori del programma possono essere gli unici in grado di affrontare complessi problemi DDE. È possibile fornire maggiori informazioni sulla natura degli errori utilizzando il programma "Event Viewer". Avvia il programma premendo "Tasto Windows+R", digitando "eventvwr.msc" e premendo "OK". Il Visualizzatore eventi elenca gli eventi di errore nella sezione "Registri/Applicazione di Windows". Puoi trovare l'errore specifico del tuo programma abbinando la "Sorgente" al nome del programma.