Problemi con il ricevitore DVR piatto HD

All'inizio del 2010, Dish Network offriva quattro diversi ricevitori HD con funzionalità DVR; modelli 612, 622, 722 e 722k. Ciascun ricevitore ha condiviso una comunanza tra i primi cinque problemi tecnici, come riportato dai clienti. Se attualmente disponi di un ricevitore Dish Network HD DVR, è facile riconoscere i problemi noti. I ricevitori Dish Network sono progettati per segnalare codici di errore e informazioni allo spettatore sul televisore schermo, che può essere ricercato tramite il portale tecnico online di Dish Network o chiamando il loro supporto tecnico linea diretta.

Gli errori 002 e 015 si verificano quando si verifica un degrado o una perdita del segnale. In genere, ciò è causato dal maltempo, dal movimento della parabola reale o da un cattivo cavo coassiale nell'installazione. Per risolvere questi errori, determinare prima se il maltempo è il colpevole, in particolare neve, pioggia o copertura nuvolosa. Se è così, una volta passata la tempesta, l'errore si correggerà da solo. Se la parabola è stata spostata di recente, esegui un test della potenza del segnale dal menu sullo schermo del ricevitore. Sul telecomando del ricevitore, premi "Menu" e vai a "Configurazione del sistema", "Installazione" e "Point Dish". Inserisci il tuo CAP e segui le istruzioni sullo schermo. La potenza del segnale soddisfacente dovrebbe rimanere costantemente tra 80 e 100 per la migliore qualità dell'immagine. Potrebbe essere necessario spostare fisicamente la parabola esterna per rilevare il segnale necessario affinché il ricevitore HD corregga il codice di errore.

Se la potenza del segnale è soddisfacente, ispeziona fisicamente tutte le connessioni dalla parabola al ricevitore. Se sospetti che una sezione del cavo coassiale sia danneggiata all'interno del muro, potrebbe essere necessario chiamare un tecnico per assistenza. Se trovi una porzione di cavo danneggiata, sostituiscila con una nuova.

Questo errore multipiattaforma si verifica di solito quando si passa tra i canali HD e SD. La migliore strategia per risolvere questo errore è cambiare il canale premendo il pulsante del canale su o giù. Se si verifica sul canale successivo, spegnere il sistema e scollegarlo dal muro. Dopo 15 secondi, ricollegare il ricevitore e accendere l'unità. Se il problema persiste, eseguire un test dell'interruttore premendo "Menu" sul telecomando del ricevitore, quindi andando su "Sistema Setup", "Installazione", "Point Dish", "Check Switch", quindi "Test". informazione. Se il problema persiste, contattare un tecnico Dish Network.

Gli errori 005 e 013 indicano che il ricevitore non è autorizzato a visualizzare il contenuto o il programma del canale. Controlla il tuo ricevitore per assicurarti che la smart card corretta sia inserita nello slot. Se non hai toccato la smart card e dovresti ricevere il canale, spegni il ricevitore e scollegalo. Attendi 15 secondi, quindi ricollega il ricevitore alla presa e accendilo. Il ricevitore scaricherà tutte le informazioni sul programma corrente, in base alle impostazioni dell'abbonato nel tuo account Dish Network. Se di recente hai attivato il ricevitore o acquistato una nuova programmazione, l'aggiornamento del ricevitore può richiedere fino a 20 minuti. Se il problema persiste, contattare un tecnico di Dish Network.