La cartella catroot2 nei sistemi operativi Windows non è dannosa; è un processo legittimo che influisce sulla capacità del tuo computer di ricevere gli aggiornamenti di Windows. C'è un motivo per volerlo eliminare, tuttavia; i file all'interno della cartella catroot2 possono danneggiarsi, impedendoti di installare gli aggiornamenti di Windows. Rinominare, spostare o eliminare la cartella catroot2 farà sì che Windows ne crei una nuova copia dalla memoria protetta, che di solito risolverà eventuali problemi di installazione causati da file danneggiati.
Passo 1
Fare clic sul menu "Start" e selezionare "Esegui". Digita "cmd" (senza virgolette) e fai clic su "OK" per aprire l'interfaccia della riga di comando.
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Passo 2
Digita "net stop cryptsvc" (senza virgolette) e premi "Invio" per disabilitare temporaneamente il servizio di crittografia. Attendi fino a quando l'interfaccia della riga di comando non dice "il servizio di crittografia è stato interrotto correttamente" prima di continuare.
Passaggio 3
Digita "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (senza virgolette) e premi invio; questo rinominerà la cartella catroot2 indesiderata in "oldcatroot2", consentendo a Windows di crearne una nuova copia.
Passaggio 4
Digitare "net start cryptsvc" (senza virgolette) per riattivare il servizio di crittografia. Attendi fino a quando l'interfaccia della riga di comando non dice "il servizio di crittografia è stato avviato con successo" prima di chiudere l'interfaccia.
Suggerimenti e avvertenze
- Se stai rinominando catroot2 per risolvere un problema con gli aggiornamenti di Windows (il motivo più comune per farlo), potresti dover eliminare alcuni file temporanei per completare la riparazione. Per fare ciò, fare clic sul menu "Start" e selezionare "(Risorse) computer", quindi aprire la cartella del disco locale (di solito l'unità C). Aprire la cartella "Windows" e quindi aprire la cartella "System32". Aprire la cartella "Catroot", quindi aprire la cartella "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Elimina tutti i file che iniziano con "tmp". Il tuo computer potrebbe non ricreare immediatamente la cartella catroot2; aspettati di vederlo sostituito dopo il riavvio o il tentativo di installare gli aggiornamenti di Windows. Conserva la cartella "oldcatroot2" rinominata fino a quando non viene creata quella nuova; in seguito puoi eliminarlo.
- Non rinominare, spostare o eliminare la cartella catroot; contiene i file necessari per ricreare la cartella catroot2 e mantenere il corretto funzionamento del computer.
