Controlla le tue connessioni. Idealmente, la tua scheda video ha due porte DVI. Se ha solo una porta, non otterrai due display separati. Puoi installare uno "splitter" sul cavo di segnale, ma questo mostrerà solo la stessa immagine su entrambi i monitor. Se hai una porta DVI e una porta VGA sul retro del tuo computer, puoi ottenere un piccolo adattatore che convertirà la porta VGA in DVI. Un monitor collegato alla porta VGA non avrà un segnale digitale, ma questo non dovrebbe avere un effetto sostanziale sulla qualità dell'immagine. Se hai solo un cavo DVI e un cavo VGA, puoi acquistare un adattatore che convertirà una porta DVI in una porta VGA.
Verificare di disporre dei cavi corretti. Assicurati di non utilizzare un cavo DVI-A, che è un cavo analogico che potrebbe non essere compatibile con la porta DVI sul retro del monitor. DVI-D e DVI-I vanno bene. E infine, se il tuo monitor ha una risoluzione maggiore di 1920 x 1200 pixel, quel monitor avrà bisogno di un cavo DVI "dual-link", a volte noto come DVI-DL. La pagina collegata di seguito nella sezione Riferimenti contiene diagrammi per identificare le diverse varietà di cavi DVI. Se stai collegando un laptop a un monitor esterno, potrebbe avere una porta "mini DVI" che necessita di un adattatore per il collegamento a un cavo DVI.
Collega i tuoi monitor. Il modo migliore per farlo è avere un monitor già collegato, piuttosto che collegarli entrambi contemporaneamente. In caso contrario, potresti riscontrare un danneggiamento del display che renderà difficile la risoluzione del problema.
Controlla le impostazioni dei monitor appena collegati. In Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, seleziona "Personalizza" dal menu a comparsa e fai clic su "Impostazioni schermo". Qui puoi regolare le impostazioni di entrambi i monitor. Puoi selezionarli dal menu a discesa al centro della finestra o facendo clic sulle loro icone appena sopra quel menu.
In Mac OS X, fai clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, seleziona "Preferenze di Sistema", fai clic su "Display" e seleziona la scheda "Schermo". Potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante "Rileva monitor" per visualizzare entrambi i monitor in questo menu. Potrebbe essere necessario disabilitare Expose e Spaces prima di collegare il secondo monitor.
